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Changement de numéro de portable

Jo2939
contributeur
167  

Changement de numéro de portable

Bonjour, je ne peut plus ouvrir ma boite mail car le code sécurité arrive sur mon ancien numéro de portable qui n'est plus valide .Que puis-je faire ? Merci pour vos réponses.


Solutions approuvées
FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
57  

Re : Changement de numéro de portable

Bonjour @Jo2939,

Pour modifier votre numéro de mobile de contact, je vous invite à contacter directement notre cellule abuse qui pourra traiter votre demande :

* Soit par mail abuse@orange.fr

* Soit par le formulaire


⚠️ L'adresse mail de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck


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2 RÉPONSES 2
Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
160  

Re : Changement de numéro de portable

Bonjour @Jo2939,


Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous accompagner.


Pour cela, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile. ⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


Rachid

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FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
58  

Re : Changement de numéro de portable

Bonjour @Jo2939,

Pour modifier votre numéro de mobile de contact, je vous invite à contacter directement notre cellule abuse qui pourra traiter votre demande :

* Soit par mail abuse@orange.fr

* Soit par le formulaire


⚠️ L'adresse mail de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck


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