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Bonjour,

Mon compte orange date encore de l'époque wanadoo et c'est sous cette adresse qu'il à été initialisé. J'ai plusieurs autres adresses sur ce compte orange mais mon adresse wanadoo est compromise (spam etc...) comment changer l'adresse de référence de mon compte ? Je n'ai rien trouvé sur le forum ni la faq.

Je souhaite laisser cette ancienne adresse en service le temps d'informer tous les utilisateur des changements.

Merci de votre aide

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Bonjour @jip14 

Se connecter à son Espace client (adresse et mot de passe)
Passer la souris sur son nom et descendre sur : Gérer mes données personnelles
Descendre la souris sur : Vos identifiants en bas
Cliquer sur le bouton : Modifier en dessous de l'adresse mail
Dans la fenêtre qui s'ouvre, proposer une nouvelle adresse et choisir de conserver les mails adressés à l'ancienne adresse ; plus tard annuler cette option.

Cordialement,
Moncelin

[#3]

Bonsoir,

Merci de votre réponse, malheureusement cela ne fonctionne pas. Je suis rebasculé sur sosh dès que je clique sur "mes identifiant", qui ne sont pas les même sur sosh. Et pour compliquer encore un peu la chose, je n'ai pas accès aux autres adresses mail enregistré sur le compte orange. "Changer de compte" ne me présente pas les autres adresses disponibles qui fonctionnent toutes parfaitement pourtant.

JPM

[#4]

Bonsoir @jip14 

Tu peux essayer la mise en place d'une règle :

Ouvrir Boite mail orange
cliquer sur : mes préférences en haut à droite
cliquer sur : trier mes messages reçus
En bas dans ajouter un filtre : donner le nom que vous voulez à votre règle (j'ai mis blokWanadoo)
En dessous : Changer le bouton expéditeur en : à
Dans le bouton à côté : contient, changer en : égal à : mettre par ex : toto@wanaddo.fr
En dessous choisir : déplacer le message dans : bouton choisir un dossier (en messages indésirables)
Cliquer sur le bouton en bas à droite : Sauvegarder
La règle devrait maintenant s'appliquer

Voir cette adresse :

https://webmail1e.orange.fr/webmail/fr_FR/filters.html?FromSubmit=true&FROMPAGE=settings&dub=1

Cordialement,

Moncelin