internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Lorsque je reçois un mail avec un lien à l'intérieur et que je clique sur ce lien, rien ne se passe.

Y a-t-il un paramétrage qui m'aurait échappé ?

Merci

Jean

[#2]

Bonjour,

Lorsque je reçois un mail avec un lien à l'intérieur et que je clique sur ce lien, rien ne se passe.

Y a-t-il un paramétrage qui m'aurait échappé ?

Merci

Jean

[#3]

bonsoir @JeanChatelain 

si tu es sous chrome autorise les pop up

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

[#4]

Bonjour Jean

Pour qu'un lien soit cliquable dans une page web  (tu regardes tes mail depuis le portail Orange avec un navigateur), il faut et il suffit que ce soit un lien

le texte ici    https://www.louvre.fr/  est une adresse 
ce n'est pas un lien

Par contre ce second texte qui semble identique est un vrai lien

https://www.louvre.fr/

Tu peux toujours tenter de cliquer sur l'URL donnée dans l'encart, ça ne fera rien.

Si tu clique sur le lien ci-dessus, tu vas aller visiter le site, Bon Voyage !

Cordialement

PhilDur

[#5]

Bonsoir @JeanChatelain 

Salut @PhilDur   et  @melet39 

Merci de de ne pas créer plusieurs sujets pour un même problème.

J'ai recollé les morceaux pour une meilleure clarté et suivi de ton problème.

[#6]

Bonjour @JeanChatelain 

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services grâce à l'aide de nos Top contributeurs ?

Si vous utilisez le navigateur Chrome, cette problématique a été signalée et est en cours d'investigations. Dans ce cas-là, la solution palliative est d'utiliser un autre navigateur que Chrome ou de désactiver l'ad-blocker Chrome. 

Si vous n'utilisez pas Chrome et rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.

Bonne journée.
Nathalye