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Bonjour

J'utilise windox 10, navigateur chrome et j'ai Avast gratuit comme antivirus.

Je peux très facilement lire les fichier MP4 que je mets dans le CLOUD par contre lorsque je veux visualiser ces mêmes fichiers à partir d'un mail reçu que je me suis envoyé, j'ai un message me demandant de télécharger Adobe flash player... Or j'ai ce fichier dans mon PC ??? j'ai quand même essayé de le retélécharger mais c'est pareil. Impossible d'ouvrir ces fichiers.....Quelqu'un peut-il me dire ce que je dois faire ????  Car je crains de ne pas pouvoir lire non plus de tels fichiers que mes amis m'enverront par le cloud sur ma messagerie 

merci d'avance

cordialement

martine

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@sultane ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

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j'ai le même problème. quelle était la solution ?