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Bonjour , j ' ai de gros problèmes pour acceder à mon compte Facebook , je vois mon profil mais en donnant mon adresse mail pour demander un code pour réinitialiser mon mot de passe " Facebook " , ça me met : mail envoyé mais je ne reçois jamais rien ?? j ' ai bien sûr controlé mon adresse et les indésirables mais rien , que puis - je faire ?? MERCI si vous pouvez m ' aider .

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Salut @pascool77

Tu as consulté cette page : https://fr-fr.facebook.com/help/218815984812734?helpref=related

À moins que tu causes d'une autre chose .

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Bonsoir , oui , j ' ai essayé beaucoup de choses mais rien à faire , ma page a l ' air bloquée , j ' ai eu un problème de piratage par messenger apparemment , je peux voir mon profil même existant sur le portable de ma femme (je suis dans ses amis , je vois mon profil ....) mais je ne peux plus y acceder est - ce que cela vient de Facebook ?? je comprends pas pourquoi je ne reçois pas les emails de réinitialisation par code , je sais plus comment faire ??? merci pour votre aide