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Comment SUPPRIMER l'alerte sonore à l'arrivée d'un nouveau mail. Merci

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Salut medelinne

Notification sonore sur mobile ou PC ?

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Bonjour,

Il n'y a aucune alerte sonore quand un nouveau mail arrive.

Le nouveau mail arrive dans ta boite mail chez Orange et ça ne peut en aucun cas provoquer d'alerte sonore chez toi.

Vu que tu entends une alerte, il faudrait que tu nous décrives ce que tu utilises. Parce que sans aucun détail technique, il va nous être impossible de te trouver une raison.

Moi je sais pourquoi j'ai une alerte sonore:

J'utilise Thunderbird

Dans le menu "options" à l'onglet "général" ontrouve en milieu de page une rubrique :

"Quand un message arrive"

et là il y a

• une case à cocher "Afficher un avertissemenr"
• une case à cocher "Afficher une icone dans la barre de notification"
• une case à cocher "Jouer un son" et là on peut choisir entre le son par défaut et un fichier stocké dans le PC

Maintenant dit nous avec quoi tu reçois tes messages

Utilises tu IE ? Mail notifier ? ...

Plus tu nous donneras de détails, mieux on pourra t'aider.

Globalement la réponse est dans la configuration de l'outil que tu utilises.

Parcours les paramètres et très probablement tu trouveras la réponse.

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Salut PhilDur

S'il s'agit d'un mobile, d'après le modèle que tu as

y a la possibilité d'attribué une notification sonore .

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Salut @johann 

C'est @medelinne qui a le problème

Effectivement, Il faut juste qu'elle nous dise s'il s'agit d'un  PC, d'une tablette ou d'un smartphone.

S'il s'agit de Windows (lequel ?) d'android de MacOs ou de Linux

Si elle utilise le logiciel installé dans la machine ou si elle utilise le navigateur (par exemple IE11 et mail notifier), etc ...

Bref elle nous dit : "comment je peux changer une roue ?" sans préciser s'il s'agitde son vélo ou d'un A380 ?

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Messagerie Orange sur PC. Windows 7.  Merdi de m'avoir répondu, Je n'y connais rien mais

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Messagerie Orange sur PC. Windows 7.  Merci de m'avoir répondu, Je n'y connais rien et donc j'utilise ce qui a été installé ;-)

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OK alors on va trouver

Vu que tu es sous Windows7 quand tu utilises la messagerie, il y a un bouton en bas de l'écran dans la barre de tâches qui est mis en évidences

Qlique avec le bouton droit de la souris en plien milieu de ce bouton

Un menu apparait et les trois dernières lignes  (du  bas vers le haut) sont :

• fermer la fenetre
• épingler ou détacher ce programme de la barre des taches
• un texte qui est le nom du programme

Au dessus du nom du programme se trouve une ligne rès très claire

Peux-tu nous recopier le nom qui apparait dans la troisième ligne en partant du bas, quand tu cliques avecle bouton droit au milieu du bouton de la barre de taches qui est en évidence quand tu accèdes à ta messagerie.

La barre de taches est la grande barre qui contient à gauche le bouton "démarrer" et à droite les icones et l'horloge

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Bnjour

Voir ici

http://assistance.orange.fr/parametrer-la-notification-mail-3145.php

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Je tombe sur "Google Chrome".... mais j'ai dû me planter encore. De toutes manières merci beaucoup à toi ;-) Je suis nulle à c... pleurer...