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Bonjour,

Je suis sur le point de prendre la fibre chez Orange. Et je suis attribué une adresse mail.

Pourtant j'ai une adresse d'Orange d'il y a longtemps sur un compte qui n'est plus actif, parce que je n'ai pas eu Orange pendant des années. Mais j'utilise cette adresse de temps en temps, alors l'adresse existe encore. Cette adresse me convient beaucoup mieux (c'est mon nom exact). En plus, la réactivation garantira la continuité de cette adresse.

Au lieu de prendre l'adresse nouvelle, pourrais-je faire réactiver l'ancien compte avec l'ancienne adresse pour le nouveau contrat fibre? Et comment?

Merci.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Typo1 

Alors:

- sauvegarde contenu/ messages via logiciel comme Thunderbird, et contacts (Export).

- suppression de l'adresse

- demande à l'assistance Orange 3900 de dégriller l'adresse pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression

- recréer l'adresse aussitôt comme adresse secondaire de ta nouvelle principale/nouveau contrat.

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Bonjour @Daniel35 

Merci pour les directions. Je vais prendre cette route.

Cordialement,

Typo1