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internet & fixe mon mail Orange

Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Dickie
contributeur
340  

Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Je souhaite supprimer 2 adresses e-mail qui sont rattachées à un précédent contrat et qui sont fréquemment spammées. Comme j'ai maintenant un nouveau contrat avec Orange, je ne peux plus voir les anciennes boîtes aux lettres sous mon nouveau compte. Quelqu'un peut-il m'aider à supprimer les 2 boîtes aux lettres.

 

Merci d'avance

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
327  

Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Bonjour @Dickie ,

 

Selon le type d'adresse (alias ou compte secondaire), tu trouveras de quoi les supprimer dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Dickie
contributeur
312  

Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Bonjour Papou22,

 

Merci pour votre réponse mais mon problème est que ces 2 boites mail ne sont pas visibles sous mon compte.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
279  

Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

@Dickie 

 

Ce sont donc des comptes secondaires.

Voir la note en fin du tuto pour savoir le type d'adresse.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

papou22
#TopMembre
#TopMembre
238  

Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Bonjour @Dickie ,

 

En complément de mon autre réponse :

Hypothèse : Ces deux adresses sont celles du compte principal de ton ancien compte et un alias lié à cette adresse.

Orange a "oublié" de les supprimer comme à son habitude.

 

==> Envoie un mail à abuse@orange.fr en demandant à ce qu'elles soient supprimées.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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