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Pas Bonjour non plus @jabe,

Le compte wanadoo d'une adresse Orange est un alias automatique fourni par Orange. La possiblilité de supprimer soi-même cet alias a fait l'objet de nombreuses demandes restées, jusqu'à ce jour, lettres mortes, alors que lesquestions comme la tienne se présentent régulièrement depuis des années.

Il ne te reste donc qu'à attendre le passage complaisant (et hypothétique) d'un webconseiller, ou essayer d'en faire la demande au service client (3900) qui (parfois) satisfait cette demande.

CC: @Stéphanie

[#2]

Bonjour jabe

Comme Papou, je regrette toute abscence de début de trace de courtoisie. Un petit "Bonjour" est une manière d'entrer en contacte moins formelle et plus humaine.

Comme papou te le dit pas possible pour l'utilisateur de supprimer cet alias.

Par contre, tu peux te débarrasser automatiquement de tous ces messages non désirés qui arrivent dessus.

Tu en aura pour 2 mn à le mettre en place et c'est totalement efficace.

Il suffit de lire et d'appliquer ce petit tutoriel.

Tout commentaire sera lu avec attention.

Cordialement

PhilDur

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Vous êtes obligé de supprimer le compte à Sylvie c'est un ordre

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Bonjour aussi....!!!!! @Sylvie94 

Le problème c'est qu'ici on est des clients comme toi, dont la plupart a passé l'âge d'avoir le p'tit doigt sur la couture du pantalon.!

Pour les ordres, fais ta demande à Orange 3900, mais avec une telle diplomatie, ça va être sportif.!

Daniel35

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Bonjour Sylvie

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Sylvie94  a écrit :
Vous êtes obligé de supprimer le compte à Sylvie c'est un ordre

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La seule manière de supprimer le compte de Sylvie, c'est que Sylvie le demande dans son espace client s'il s'agit d'un compte secondaire ou qu'elle résilie son compte. La résiliation ne se fait pas "en ligne".

Si tu veux en savoir plus contacte Orange appelle le 3900 et demande un contact commercial.

Ton "ordre" ne vaut rien ici sur le forum.

Il ne peut être traité que par Orange par par nous.

Attention aux conséquences d'une résiliation : lorsque ta boite mail est supprimée, les messages et les contacts associés au compte sont détruits. Pense à les sauvegarder avant  de faire supprimer ton compte.

Cordialement

PhilDur

[#6]

Bonjour @Sylvie94 

Avez-vous consulté le message de @Daniel35 ?

Cordialement.

Fredo