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internet & fixe mon mail Orange

Commentu demander que mes achats d'internet mobile en plus soient facturés plus tard

nmk
contributeur occasionnel
790  

Commentu demander que mes achats d'internet mobile en plus soient facturés plus tard

Bonjour, suite à mon déménagement et le transfert de ma Livebox vers ma nouvelle adresse n'ayant donc plus de wifi j'ai du prendre 2 fois 200 mon d' internet en plus de mes 500 mo disponible chaque mois. Seulement j'aimerais que cela soit facturé non pas sur la prochaine facture mais la suivante. J'ai essayé d'envoyer un mail à Orange à ce sujet mais je n'y comprend rien à chaque fois on me demande de m'identifier mais rien à faire je ne tombe pas sur le mail d'Orange. J'aimerais savoir comment faire. Merci.
1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
786  

Re: Commentu demander que mes achats d'internet mobile en plus soient facturés plus tard

Bonjour @nmk,

 

Pour toute question à caractère contractuelle, s'adresser au service client au 3900, service commercial.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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