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internet & fixe mon mail Orange

Compte fermé - accès adresse

contributeur
789  

Compte fermé - accès adresse

Bonjour,

 

Mon compte Orange a été fermé par la personne qui en était titulaire. Elle ne m'en a pas informée et mon adresse e-mail Orange (qui était mon adresse principale) est donc fermée. Je ne suis plus cliente Orange car je vis à l'étranger. Comment puis-je avoir accès à mon adresse au moins temporairement pour récupérer mes messages et mes contacts ?

 

Merci.

L.

3 RÉPONSES 3
super star
785  

Re : Compte fermé - accès adresse

bonjour Laure44

 

le mieux serait d'en parler au titulaire du compte

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
super fan
777  

Re : Compte fermé - accès adresse

Bonjour ,

si l'adresse a été fermée , tous les messages sont détruits .

 

@

#TopMembre
776  

Re : Compte fermé - accès adresse

Bonjour,

 

Si le titulaire du compte a supprimé ton adresse, c'est que pour lui, celle-ci était une adresse secondaire car seul le titulaire du compte a accès à la gestion des adresses. Les mails et contacts ont définitivement disparu avec.

 

Une raison de plus (pour l'avenir) de ne pas conserver ses mails et contacts sur le serveur Orange mais de lui préférer le stockage local sur un logiciel de messagerie.

 

Pour recréer cette adresse sur un autre compte, soit attendre 6 mois, soit demander au supporrt Orange de "dégriller" l'adresse, mais ça ne fera pas revenir les mails et contacts.

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