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internet & fixe mon mail Orange

Transfert de compte internet ou Dégrillage d'email, que choisir ?

contributeur
586  

Transfert de compte internet ou Dégrillage d'email, que choisir ?

Bonjour,

 

Je suis revendeur Orange,

j'ai un client pro qui a vendu son restaurant mais qui veut garder son adresse email actuelle liée à un compte pro.

Ce client a également besoin d'un nouvel accès internet sur une ligne fixe actuelle à son domicile de type résidentilel.

Pour réponndre à ces 2 besoins, quel est le mieux  à faire ?

- Transférer le compte pro internet vers la ligne résidentielle actuelle

- Souscrire une nouveau compte internet résidentiel et dégriller l'email du compte pro avant sa résiliation.

- ...

 

Merci pour votre aide.

 

Alpinet SARL
3 RÉPONSES 3
super fan
582  

Re : Transfert de compte internet ou Dégrillage d'email, que choisir ?

bonjour,

transferer le compte internet pro sur la ligne privé

super star
547  

Re : Transfert de compte internet ou Dégrillage d'email, que choisir ?

Salut à vous,

 

pas sûr que le transfert d'un compte à un autre soit possible à voir avec 3901

 

si pas possible, faut demander un dégrillage et re création sur autre compte Orange

 

mais avant tout, sauvegarder les msg et contacts ancienne adresse avec un logiciel de messaagerie

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
super fan
515  

Re : Transfert de compte internet ou Dégrillage d'email, que choisir ?

contactez le 1016 qui pourra vous indiquer la bonne démarche

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