internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je travaille chez Orange. Mon père possède un compte mail historique wanadoo.fr sur lequel il reçoit des mails important.

Au mois de janvier 2021, il a eu un petit problème de mdp, je lui ai réinitialiser son mot de passe mais la surprise il n'a plus aucun mail ni dans la corbeille et dans inbox.

Je peux envoyer des mails qui sont bien transmis mais je ne peux pas en recevoir sur ce compte depuis. Je pense qu'il y a un problème côté Orange. Qui peut m'aider ?

Merci d'avance pour votre réponse comme titre je

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Titoune35 

Une redirection des mails aurait ' elle été mise en place ?

Voir tous les paramètres de la messagerie en question.

Cordialement

[#3]

Un grand merci pour la pertinence de votre réponse, je n'y avais pas pensé