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Compte utilisateur (et adresse mail) secondaire - ne pas confondre avec adresse alias

Ligoinne
helper actif
4 853  

Compte utilisateur (et adresse mail) secondaire - ne pas confondre avec adresse alias

Bonjour à tout le monde,

 

J'ai voulu créer un compte utilisateur pour un membre de ma famille et j'ai eu beaucoup de mal à trouver comment faire. J'ai fini par trouver la solution dans ce forum, c'est pourquoi je fais un résumé de ce que j'ai compris.
 

  • Un "compte utilisateur" secondaire est une boîte mail (adresse) indépendante de la boîte principale.
    Il ne peut pas accéder aux informations du compte principal.
    Voila ce que dit Orange :
    "En ajoutant un utilisateur, je permets à chaque membre de mon foyer ou de mon entreprise de bénéficier de son adresse mail et d’accéder aux services personnels Orange (cloud, espace client, jeux, ...)."
  • Une adresse alias permet à une même personne d'envoyer (et donc de recevoir) des messages en utilisant divers identifiants, selon des catégories de destinataires.
    Le mot de passe est celui de la boîte principale.
    Voici ce que l'on voit dans le webmail :
    • Les mails reçus apparaissent au choix
      • dans un dossier séparé
      • dans le dossier des messages reçus par l'adresse principale.
    • Les mails envoyés sont mélangés à ceux de l'adresse principale dans le dossier des messages envoyés.

    C'est donc la même personne qui consulte le courrier pour les deux adresses.

    Voila ce que dit Orange :

    "Vous pouvez ajouter des adresses mail Orange à votre compte mail principal.
    Ainsi vous pouvez créer une adresse différente de votre adresse principale en fonction de vos interlocuteurs et vous pouvez récupérer tous les messages de vos adresses Orange dans la même boîte."

    Je n'ai pas fait d'essai avec un client de courrier type thunderbird.

     

    Attention , la rubrique suivante de l'assistance Orange est périmée :

    Créer un compte utilisateur ou une boîte mail secondaire

     

  • Pour créer un compte utilisateur, il faut partir de la page "accueil de l'espace client",
    - dans le panneau noir en bas de la page, cliquer sur "tout votre espace client",
    - trouver la liste "internet" et cliquer sur "gérer vos utilisateurs",
    • pour ajouter un utilisateur, cliquer sur "ajouter un utilisateur"
    • en cliquant sur le petit triangle à gauche du nom, on peut
      • changer le mot de passe, ou
      • supprimer le compte.
  • Pour créer une adresse alias, il faut afficher le webmail :
    • cliquer sur "mes préférences" en haut à droite,
    • cliquer sur "gérer mes adresses mail" :
      • pour ajouter une adresse, cliquer sur le bouton orange "ajouter une adresse" en bas à droite,
      • pour une adresse existante, on peut cliquer sur "modifier" ou sur "supprimer" après avoir sélectionné l'adresse.

 

Ceci est un résumé des explications très détaillée de Papou22 ici. (5/1/2019)

Livebox 4 sur ligne fixe - débit descendant ADSL = 20 Mbits/s

Solutions approuvées
Ancien Membre
4 693  

Re: Compte utilisateur ou boîte mail secondaire - ne pas confondre

Bonjour @Ligoinne ,

 

Je n'ai rien inventé et le vocabulaire est celui d'Orange lui-même. Inutile d'aller chercher midi à quatorze heures !

Voir ces procédures :

 

Compte secondaire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

 

Alias :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
4 842  

Re: Compte utilisateur ou boîte mail secondaire - ne pas confondre

bonjour @Ligoinne 

 

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
4 782  

Re: Compte utilisateur ou boîte mail secondaire - ne pas confondre

Bonjour @Ligoinne ,

 

Afin de ne pas confondre, il suffit d'appeler les choses par leur nom :

Un compte secondaire est ce que tu décris,

 

Une "boîte mail" est un compte.

 

Si une "boîte mail secondaire" est un alias, c'est un alias et non pas une "boite mail secondaire". 

Un alias est un autre nom d'adresse mail pour la même boite mail.

 

Voir mon tuto fourni par @melet39  (merci à toi)

Ligoinne
helper actif
4 719  

Re: Compte utilisateur ou boîte mail secondaire - ne pas confondre


@Ancien Membre  a écrit :

Si une "boîte mail secondaire" est un alias, c'est un alias et non pas une "boite mail secondaire". 

Un alias est un autre nom d'adresse mail pour la même boite mail.

 


Merci pour tes remarques. J'ai corrigé le titre et le corps de mon message mais je ne suis pas tout à fait satisfait du vocabulaire. Que suggères-tu de mieux ?

Livebox 4 sur ligne fixe - débit descendant ADSL = 20 Mbits/s
Ancien Membre
4 694  

Re: Compte utilisateur ou boîte mail secondaire - ne pas confondre

Bonjour @Ligoinne ,

 

Je n'ai rien inventé et le vocabulaire est celui d'Orange lui-même. Inutile d'aller chercher midi à quatorze heures !

Voir ces procédures :

 

Compte secondaire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

 

Alias :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

 

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