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Compteur de mail

claudez70
contributeur
2 109  

Compteur de mail

Bonjour,

Depuis la nouvelle interface, je ne peux pas remettre le compteur de mail à zéro; Il affiche toujours "2" , mails qui apparaissent dans l'appli "notification mail", toujours les mêmes, et qui ont été effacés depuis longtemps.

Quelqu'un a une idée??

Merci d'avance

 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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2 104  

Re: Compteur de mail

bonjour @claudez70 

 

c'est un bug connu rien à faire de plus qu'attendre la résolution du problème qui se fera tout seul

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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2 105  

Re: Compteur de mail

bonjour @claudez70 

 

c'est un bug connu rien à faire de plus qu'attendre la résolution du problème qui se fera tout seul

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yd0453
contributeur
1 777  

Re: Compteur de mail

le compteur de l'enveloppe e mail  ne marque plus le nombre d 'e mail recu

melet39
Orange Star
Orange Star
1 766  

Re: Compteur de mail

@yd0453 

 

c'est normal,le service est désactivé volontairement par orange durant le confinement

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 719  

Re: Compteur de mail

Bonjour @yd0453 


Nous avons effectivement dû désactiver temporairement le compteur de mails non lus initialement disponible sur le site orange.fr.
Sachez que cela n'impacte en rien l'utilisation de votre boite mail ni la réception de nouveaux messages.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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