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[#1]

Bonjour,

Je souhaite résilier mon contrat chez orange pour changer d'opérateur et j'aimerai savoir si mon adresse mail allais rester utilisable ?

Sinon est ce qu'il y a un moyen de la conserver ?

Merci d'avance.

[#2]

bonjour @Ninto 

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

cdt

[#3]

Merci @melet39 

Cela signifie t'il donc bien que je dispose de 6 mois pour communiquer une nouvelle adresse mail a mes contact ainsi qu'au sites ou j'utilise cette adresse pour me connecter ?

[#4]

re @Ninto 

oui si c'est un contrat internet,mais ne tarde pas de trop pour suivre les conseils dans le lien

[#5]

salut @Ninto 

@melet39 

oui et non

si c'est une adresse mobile, elle est supprimée de suite, sinon, oui, tu as 6 mois, mais le plus tôt est le mieux pour éviter les surprises

mais cela va impliquer d'autres choses, si tu utilisais la mauvaise méthode pour gérer tes mails, c'est à dire avec le webmail/messagerie orange, dans 6 mois, tous tes mails, tout ton carnet d'adresse vont également être supprimés

si tu utilisais un client mail, aucun souci, tes mails sont sur ton PC, ton carnet d'adresse est sur ton PC, tout va bien, ça ne changera rien

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D'accord @fredolerouge , le mieux est donc de transférer les contenus de l'adresse existante sur Thunderbird puis d'effectuer les changement d'adresse auprès des sites sous 6 mois (car l'adresse est liée a un contrat livebox)

[#7 · Accepted solution]

salut @Ninto 

@melet39 

si tu gérais déjà cette adresse avec Thunderbird, il n'y aura rien à faire, tout sera déjà transféré et sur ton PC

sinon, tu vas devoir en effet tout rapatrier dans Thunderbird dès à présent, pas dans 6 mois, et tu pourras en même temps rattacher ta nouvelle adresse et consulter les deux en parallèle

le changement d'adresse doit s'effectuer dès que tu as la nouvelle, sans attendre les 6 mois

[#8]

Si je transfère l'adresse sur Thunderbird je vais continuer a recevoir mes mail même après 6 mois ?

[#9 · Accepted solution]

re @Ninto 

@melet39 

non, après 6 mois l'adresse est supprimée, mais tu conserveras les messages déjà importés

donc dès que tu as la nouvelle tu la donnes à tous tes contacts, tu a changes sur les sites et tu ne l'utilises plus, seuls les "retardataires" arriveront encore sur celle ci

et dès que tu as installé Thunderbird, en plus de l'adresse orange, tu y ajoutes l'adresse de ton nouvel opérateur, comme ça tu pars d'emblée avec le bon outil

[#10]

Merci beaucoup de vos conseil  @fredolerouge @melet39 , je ferais désormais en sorte de tout le temps utiliser Thunderbird 

Bonne continuation