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internet & fixe mon mail Orange

Consultation Mail Impossible

Thierry311
contributeur occasionnel
2 062  

Consultation Mail Impossible

Bonjour,

Je n'arrive plus à consulter mes mails oranges que ce soit sur PC certes sous W7 mais bref mon smartphone est récents et je n'y arrive pas non plus que ce soit avec l'APP mail orange ou via google;

J'ai essayé également thinderbird mais impossible de me connecter au serveur orange.

 

Auriez vous une solution?

 

Par avance Merci 

Cdlt 

Thierry


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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1 893  

Re: Consultation Mail Impossible

re @Thierry311

 

tu as fais partie des oubliés comme beaucoup et en ce moment orange fait le ménage

voir ce post

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresses-mail-Orange-perennes-si-d%C3%A9sabonnement-...

 

bon week-end

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 RÉPONSES 12
melet39
Orange Star
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2 054  

Re: Consultation Mail Impossible

Bonjour @Thierry311 

 

ta boite mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry311
contributeur occasionnel
1 948  

Re: Consultation Mail Impossible

Bonjour, 

 

Non mon contrat n'est plus rattaché à cette boite mail. Je n'ai plus de contrat en service avec orange.

Es ce pour cela? comment puis-je la récupérer?

melet39
Orange Star
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1 946  

Re: Consultation Mail Impossible

Bonjour @Thierry311 

 

dans ce cas elle a été supprimée et impossible de la récupérer

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry311
contributeur occasionnel
1 914  

Re: Consultation Mail Impossible

@melet39  Merci pour votre retour

 

Je trouve ça bien dommage. Quand j'ai quitté orange il y a certe peut être 10 ans avec mon compte particulier, j'avais bien pu la conserver car je l'utilisais depuis.  Qu'elle soit supprimé du jour au lendemain je trouve ça d'une humanité exceptionnelle. Comme quoi le monde change........avec ORANGE.

Cela m'amènera a y réfléchir lors de mon renouvellement du compte Pro

 

Bonne journée 

Ancien Membre
1 894  

Re: Consultation Mail Impossible

Bonjour @Thierry311 ,

 

Si tu es un pro, en principe tu devrais savoir lire un contrat et des CGU !

Il y est indiqué :

 

Article 6 - Date de conclusion - durée
Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à
Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat
d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat
d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou
ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du
maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation,
conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications
électroniques."

 

Article que voici :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

 

Et pourquoi une société enverrait-elle un mail à quelqu'un qui n'est pas client alors que la législation l'autorise à supprimer le compte 6 mois après résiliation ?

 

Sois heureux d'avoir profité d'un compte gratuit sur le dos de ceux qui payent pendant toutes ces années !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 894  

Re: Consultation Mail Impossible

re @Thierry311

 

tu as fais partie des oubliés comme beaucoup et en ce moment orange fait le ménage

voir ce post

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresses-mail-Orange-perennes-si-d%C3%A9sabonnement-...

 

bon week-end

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry311
contributeur occasionnel
1 856  

Re: Consultation Mail Impossible

Bonjour @Ancien Membre 

Les CGU, effectivement il est important de les lire...du moins chaque année, car elles évoluent ....sauf quand tu n'est plus client.

 

Bref au vue de votre retour je pense que nous n'avons pas la même vision .... 

Je vous remercie pour votre complément de réponse au moins je suis fixé sur le sors de mon mail. 

 

Suggestion que vous pouvez faire remonter: J'ai encore accès au site orange et donc à ce forum avec mon email orange, encore de la gestion de data et un coût de data center pour rien...a méditer  

 

 

Ancien Membre
1 852  

Re: Consultation Mail Impossible

@Thierry311 

 

du moins chaque année

 

La législation date du 17 décembre 2009.

A méditer.

Thierry311
contributeur occasionnel
1 821  

Re: Consultation Mail Impossible

@Ancien Membre  Je parlais des CGU pas uniquement du L44-1

 

 

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