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Bonjour. Comment envoyer automatiquement les messages supprimés dans la corbeille avant de confirmer définitivement leur suppression. Les messages actuellement sont supprimés sans passer par la case corbeille et sans possibilité de les récupérer . Merci.

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bonsoir @surimi 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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Bonjour, mes mails supprimés ne vont plus dans la corbeille qui est vide. Quelqu'un peut  m aider à retrouver ce stockage svp. ?Merci d'avance. Salutations

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Bonjour, ma corbeille est vide en permanence et je ne retrouve plus les messages supprimés. Que faire svp? Merci. Salutations

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Bonjour @Peterh 

As-tu au moins regardé la réponse dans le post précédent le tien.?

Si pas OK malgré le paramétrage ad hoc, pistes à suivre:

- la corbeille est vidée automatiquement par Orange au bout de 7 jours

- tu as un autre terminal synchro connecté à ce compte qui fait le ménage, volontairement ou pas suivant paramétrage.

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour Daniel35, j'ai bien reçu ta réponse via Orange à propos de ma corbeille vide et n'enregistrant plus rien. J'ai dû simplement le faire par erreur. Comment puis-je la récupérer stp. Merci de ton savoir en la matière. A te lire. Merci

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Bonjour @Peterh 

Tu ne réponds pas aux questions...!.

- As-tu vérifié que l'option "passage des messages supprimés via la corbeille" est bien activée via Mes préférences webmail.?

- combien as-tu de terminaux (PC, smartphone, tablette...) qui accèdent à ta messagerie. Il peut y avoir une interaction entre eux qui font disparaitre les messges

Par ailleurs, comme déjà dit : Orange supprime automatiquement les messages de la corbeille au bout de 7 jours.

Au delà de 7 jours les messages mis dans la corbeille sont donc irrécupérables.!

Cordialement
Daniel35
.