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Re: Débloquer votre compte Orange
Cet email date de l'ADSL.
Lors du changement d’opérateur (ici au câble), à l'époque -que les plus jeunes...- il était proposé et possible de conserver son adresse email wanadoo...
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Re: Débloquer votre compte Orange
Désolé, j'ai pourtant bien connu cette époque que les plus jeunes... car malheureusement je ne suis plus tout jeune (77 quand même).
Si tu fais référence à "l'accès libre", celui-ci n'a jamais concerné les contrats ADSL (soumis à un abonnement d'accès à Internet par ligne fixe ou fibre). Il ne concernait que les accès par ligne commutée (RTC) via modems. L'accès libre a été supprimé en 2014.
Tu es dans le même cas que celui mentionné dans ce post :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Spam-mail-de-r%C3%A9siliation/m-p/2878826#M260349
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Re: Débloquer votre compte Orange
Lorsque l'on arrêtait un accès ADSL, il était possible de conserver son adresse email.
A l'époque, il n'y avait pas de petits caractères expliquant 10 ans, 6 mois ou autre.
C'était la course au nombre de clients comptabilisé par les emails...
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Re: Débloquer votre compte Orange
Je ne vais pas ergoter à l'infini.
Comme déjà dit : Pas de contrat relatif à cette adresse ==> pas de service. Ce sont les CGU
Les Conditions Générales d'Utilisation d'Orange qui s'appliquent, point barre.
Article 6 - Date de conclusion - durée
Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.
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Re: Débloquer votre compte Orange
Bonjour @ml78,
Suite à votre signalement auprès des équipes @abuse, avez-vous reçu un mail de confirmation de votre demande ?
Si tel n'est pas le cas, je vous recommande de renouveler votre demande via notre formulaire.
Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Débloquer votre compte Orange
Merci de votre réponse.
J'ai bien reçu un mail de confirmation de abuse@orange.fr le jeudi 5 septembre 2024 21:18
Cdt, ML
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Re: Débloquer votre compte Orange
@ml78,
Je vous remercie pour votre retour.
🤝 Rassurez-vous, notre équipe @abuse ne manquera pas de revenir vers vous.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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