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Bonne nouvelle. Je récupère mes mails.

En espérant que ça tienne.

J'espère que poir vous tout rentre dans l'ordre aussi

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Oui plutôt bien d'accord avec Garciamichel70. Depuis jeudi 16/10 après midi, en galère. J'ai eu 2 fois un conseiller Orange au tél, même réponse ! Il ou elle doit me rappeler demain lundi mat.. 

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BON, AVIS ! Il semble que le problème soit résolu !!! je reçois de nouveau mes mails sur TB ! dimanche 19/10/25 17h ! 

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Bonjour, depuis la dégradation du 16/10, la fonction de recherche d'e-mails par mots clés ne fonctionne plus. Savez-vous si les équipes techniques travaillent toujours à la résolution de ce problème ?

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Bonjour  ,

Il m est impossible  de répondre  aux  mails,pourtant j arrive à  les ouvrir. 

Message  qui s affiche: une erreur  est survenue lors du chargement des paramètres. 

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Bonjour @Cuisine35 

Qu'utilisez vous pour gérer vos mails ?

Et quels sont les paramètres ?

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Le problème s'est résolu tout seul. Mes mails ont enfin été relevés sur mon pc et mon Iphone, après trois jours d'interruption du service quand même.

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Bonjour,

J’utilise également Thunderbird, mais je ne reçois que très peu de mails. Veux qui m’ont été envoyés jeudi et vendredi dernier ne sont toujours pas arrivés. J’ai demandé à des clients de me les renvoyer ce matin et toujours rien.

As tu fait une manipulation particulière sur Thunderbird stp, afin de recevoir de nouveau, tes mails?

Merci d’avance pour ta réponse 

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@zorbeclegras  a écrit :

Le problème s'est résolu tout seul. Mes mails ont enfin été relevés sur mon pc et mon Iphone, après trois jours d'interruption du service quand même.

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Bonjour @zorbeclegras 

Merci pour cette confirmation.

Ayant été moi-même "homme système" sur grands systèmes informatiques, "On call" H 24, j'imagine que certains techniciens d'Orange ont passé un sale week-end mais sont maintenant fiers du résultat.

Ceci dit, il eut été préférable que ce problème n'existe pas. M'enfin... Un accident ne peut pas se prévoir.

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Bonjour @Oli42 

En principe, lors d'une panne comme celle-ci il ne faut surtout pas toucher aux paramètres des clients de messagerie comme TB. Ils fonctionnaient avant, c'est la preuve que leurs paramètres sont les bons.

Fais un test en boucle (envoi d'un message à toi-même) à partir de ton Thunderbird, puis F5 pour relever le message sans attendre.

Résultat ?