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[#1]

Bonjour

Je voudrais qu'on puisse dégriller mon adresse mail XXX.XXX@orange.fr pour que je puisse la recréer sur mon nouveau compte merci beaucoup

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

[#2]

Bonjour @suprakilleur7,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pouvez-vous me communiquer l'adresse mail concernée ainsi que le numéro du compte internet sur lequel vous souhaiter la recréer ?

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#3]

C'est bon je vous ai répondu merci

[#4]

Bonsoir
Je suis sans nouvelle de votre part ?
Le dossier avance t'il ? Vous faut-il plus de renseignements ? Merci

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @suprakilleur7 ,

La demande est en cours nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour.

Merci pour votre patience,

Gaëlle 

[#6]

Merci j'attends de vos nouvelles merci bien

[#7]

Bonjour.

Mon dossier est en cours car je suis toujours en attente de solution ?

Merci.

[#8]

Bonjour.

C'est bon depuis ce matin j'ai pu recréer mon adresse mail d'origine.

Merci bien et bonne journée.

[#9]

Bonjour @suprakilleur7 ,

Parfait merci de votre retour .

Bonne journée,

Gaëlle 

[#10]

bonjour :smileyhappy:

je souhaite degriller mon adresse xx@orange.fr

un petit coup de main

merci d'avance