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Dégrillage pour 2 adresses mails svp

Valou811
contributeur
431  

Dégrillage pour 2 adresses mails svp

Bonjour @lwjg 

 

Excusez-moi de vous déranger mais après avoir lu quelques messages, j'ai pu constaté que grâce à votre intervention, vous aviez aidé de nombreuses personnes qui n'arrivaient pas à effacer 2 adresses mails qui avaient été crées car elles réapparaissaient systématiquement dès qu'on rallume la messagerie. Ce qui est mon cas et malgré mes recherches, rien n'y fait, impossible de les effacer. C'est pourquoi, je sollicite vraiment votre aide.

J'ai crée deux adresses fictives que je souhaite effacer et qui se sont mises dans les dossiers de ma messagerie mais lorsque je souhaite les supprimer, elles réapparaissent.

J'ai remarqué que ces adresse contenaient le tiret de 8 (_). Je suppose que çà doit venir de se tiret du 8 qui m'empêche de pouvoir effacer ces 2 adresses mails car ce tiret apparaît sur les 2 adresses mails.

Si vous pourriez m'aider ou si parmi vous, vous pouvez m'aider à les supprimer, je vous en serai reconnaissante.

Par avance, je vous remercie à vous d'avoir lu mon message en espérant que vous pourrez m'aider.

 

Cordialement,

Val

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
430  

Re: Dégrillage pour 2 adresses mails svp

Bonjour @Valou811 ,

 

Vide le cache de ton navigateur (lequel ?)

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
349  

Re : Dégrillage pour 2 adresses mails svp

Bonjour @Valou811 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que les adresses de messagerie concernées.
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
339  

Re: Re : Dégrillage pour 2 adresses mails svp

bonjour @Valou811 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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