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internet & fixe mon mail Orange

Dégriller mon adresse mail

KévinDavid
contributeur
1 325  

Dégriller mon adresse mail

Bonjour, j'étais titulaire en juin 2019 d'un contrat orange possédant deux adresses mails, je souhaite dégriller ces adresses mails pour les utiliser sur mon nouveau contrat Sosh.

 

Comment faire ? Le 3900 m'indique que cela n'est pas possible et j'en suis à une heure de transfert entre différents services qui ne peuvent visiblement rien pour moi.

 

J'ai déjà réalisé ce dégrillage avec un technicien alors je sais que cela est possible.

 

Je reste dans l'attente de votre retour.

 

Merci par avance.


Solutions approuvées
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 323  

Re : Dégriller mon adresse mail


Bonjour @KévinDavid,


Vos 2 adresses mails, sont-elles liées à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?

AlexandreK

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3 RÉPONSES 3
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 324  

Re : Dégriller mon adresse mail


Bonjour @KévinDavid,


Vos 2 adresses mails, sont-elles liées à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?

AlexandreK

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KévinDavid
contributeur
1 316  

Re: Re : Dégriller mon adresse mail

Bonjour,

Mes deux adresses mails sont liées à mon contrat Orange que je détenais jusqu’en juin 2019 (avant résiliation). C’était un forfait box + mobile. 

Je possède désormais un forfait box + mobile chez Sosh. 

Jean124
contributeur
1 192  

Re: Re : Dégriller mon adresse mail

Bonjour,

Est la réponse est ?

 

 

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