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[#1]

Bonjour à vous,

Mon PC n’arrive pas à se connecter à ma messagerie Orange 

Message reçu : délai de la connexion dépassé. 

Super, je fais quoi avec ça ?

Je vous remercie de l’aide que vous m’apporterez 

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salut @Biggib 

tu nous en dis plus

quel navigateur ?

windows ? Mac ? autre chose ?

quel anti virus ? présence d'un VPN ?

et quoi qu'il en soit, thunderbird ou outlook plutôt que le portail webmail orange

[#3]

Hello Fredlerouge,

Je suis sur window 11, je navigue avec Chrome ou Edge. J’ai un VPN et un Antivirus.

J’utilise le raccourci Webmail1p.orange.fr, et c’est lui qui était inaccessible. 

J’ai shooté mon VPN et Antivirus. Rien n’y a fait. Alors je suis repassé par le portail www.orange.fr sans VPN et Antivirus, et j’ai retrouvé ma normalité.

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi cela marchait avec VPN et Antivirus car je les ai depuis le 18/10 et du jour au lendemain ma messagerie devient inaccessible sur mon PC mais OK sur mon Smartphone.

C'est très déstabilisant car maintenant sans messagerie, tu retourne à la préhistoire, sans amis.

Pourrais tu m’expliquer comment j’en suis arrivé là. Pourquoi d’un coup, inaccessible sur PC et accessible sur Téléphone?

Merci de ta réponse par avance et je te souhaite une bonne journée 

[#4]

Bonjour @Biggib 

@fredolerouge 

J’ai shooté mon VPN et Antivirus.

Les as-tu désinstallé complétement ?

Sous W10 ou W11, un antivirus tiers ne sert à rien. Il est plus nuisible qu'utile car Windows contient son propre antivirus : Windows Defender.

Un VPN ne sert à rien non plus (sauf car très particuliers).

Seule leur désinstallation complète permettra à Defender de prendre la main automatiquement.

je navigue avec Chrome ou Edge

Garde ça pour naviguer mais pas pour gérer une messagerie.

Lis ce tuto et installe Thunderbird.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Ton message d'erreur peut être causé par un problème temporaire. Voir avec le 3900.

[#5]

salut @Biggib 

@Papou22 

---

[...]

je navigue avec Chrome ou Edge

Garde ça pour naviguer mais pas pour gérer une messagerie.

[...]

---

même pas pour naviguer, Edge est un bidule GAFAM et Chrome, une infâme boîte noire intrusive qui collecte tes données pour les revendre, et si en plus tu fais tes recherches sur Google, tu décuple cet aspect

en outre, Chrome est le navigateur avec le plus de failles

si tu veux un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs, alors il n'y a pas 50 solutions tu ne prends que des outils respectueux de ta vie privée :
- navigateur Firefox : performant, sécurisé et libre
- tu lui adjoins l'extension AdGuard AdBlocker : bloqueur de pubs redoutable
- tu fais tes recherches avec Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données
- tu actives Qwant VIPrivacy : extension de blocage des traceurs

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Merci @Papou22 de vos conseils. 

Après comment rajouter une extension à un moteur de recherche??? On a tous nos limites 🤣😂🤣

[#7]

@Biggib 

On n'ajoute rien à un "moteur de recherche". Le moteur est quelque part sur le web.

On peut ajouter quelque chose à un "navigateur Internet". Il est chez soi sur son ordinateur.

Le vocabulaire aussi a ses limites et chaque mot a un sens.

Pour savoir ce qu'on peut ajouter sur quoi, il suffit de taper "Extension Firefox" dans un moteur de recherche pour tout savoir sur le sujet :

https://www.qwant.com/?q=Extension+Firefox&client=ext-firefox-sb&t=web

[#8]

Ok, je l’installé et je regarde ça. Et reviens vers vous😉

[#9]

re @Biggib 

Firefox c'est ici :

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

et adguard adblocker c'est ici :

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adguard-adblocker/

pour qwant, que je t'ai conseillé, @Papou22 t'a donné le lien

[#10]

Tout roule merci à vous