Bonjour @Miss6,
C'est un coup très classique : Déménagement = nouveau contrat et disparition de l'ancien si on n'a pas négocié la portabilité. Avant de se lancer dans une opération à risque de ce type, on se renseigne précisément et, au minimum, on prend la précaution de tout sauvegarder (mails et contacts) dans un logiciel client de messagerie.
En l'occurence, je crains fort que tu n'aies tout perdu.
Fais le point avec le service client pour savoir si l'ancienne adresse existe encore. Tu peux aussi envoyer un mail d'essai vers cette ancienne adresse et voir quel message te revient. Si tu reçois un message de non livraison car l'adresse n'existe pas, c'est perdu. Sinon c'est en t'identifiant sur cette ancienne adresse que tu pourrais les voir, tes messages. Fais également une sauvegarde de tes contacts (Exporter) si ils existent encore.
Si tu utilisais un logiciel de messagerie, tes mails et contacts seraient sur le disque dur de ton ordinateur et tu n'aurais rien perdu.
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
