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Déplacement d'un poteau orange
Bonjour,
Je souhaite faire une demande pour déplacer un poteau orange. Sur le site reperes-travaux.orange, on demande de renseigner l'adresse des travaux, mais la rue concernée ne figure pas dans la liste que le site me propose.
Un message d'erreur s'affiche et il m'est impossible de continuer. Merci d'avance pour vos réponses.
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Re: Déplacement d'un poteau orange
Bonjour @Rajan,
Normalement les cartes sont à jour.
Ce poteau supporte des lignes de téléphone ou uniquement des fibres ??
Il appartient peut-être à un autre opérateur.
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Re: Déplacement d'un poteau orange
Bonjour et merci pour votre remarque. Le poteau porte une plaque bleue avec un numéro mais je n’ai pas d’autres renseignements. Comment savoir plus précisément ?
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Re: Déplacement d'un poteau orange
Bonjour @Rajan ,
A priori ,se serait bien un poteau appartenant à Orange ,
Tente ta chance au 3900 avec le numéro du poteau (mais ce n'est pas gagné )
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Re: Déplacement d'un poteau orange
Bonjour @Rajan,
Pour vous accompagner au mieux concernant cette demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Pensez également à me communiquer l'adresse et le numéro du poteau.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Coordonnées
Bonjour @Rajan
Merci pour les informations que vous m'avez transmises en privé.
De mon côté, je ne trouve pas non plus d'emplacement à cette adresse pour effectuer une signalisation. 📍
Je reste à votre disposition pour explorer d'autres solutions ensemble. Bonne journée !
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour,
Merci pour votre recherche. Je pense avoir fait une erreur, le poteau appartient sans doute à Enedis et non à Orange. Cela expliquerait l’adresse inexistante.
Cordialement
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Re: Re : Coordonnées
Bonjour @Rajan
Merci pour votre retour. 😊
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bonne fin de journée à vous !
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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