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[#1]

Bonjour Kevin 

je vous remercie pour votre réponse. J’ai pu débloquer la boîte @d’orange. 
je vous souhaite de bonnes fêtes et joyeux Noël 

bien à vous 

Mh Fabien 

[#2]

Bonsoir,

J ai egalement le meme soucis avec un viel email wanadoo

[#3]

Bonsoir Chrisdu10,

J'ai le même souci que vous depuis fin d'après-midi  😞.

Si vous trouvez une solution,  je suis preneuse.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Butterfly12,

Dans le cas d'une adresse mail reliée à un compte internet Orange inactif, je vous invite à faire une demande via le formulaire dédié disponible ici :

Vous contactez le service Abuse Orange

J'espère avoir répondu à vos attentes.

Je vous souhaite une bonne journée. 

 Jµstine

[#5]

Bonjour,

Quelle formulation est la mieux adaptée afin que notre demande soit prise ne compte ?

J'ai le même souci, une boîte mail bloqué par orange mais nous n'avons plus accès à la boîte principale pour modifier le mot de passe ?

Cordialement

[#6]

Bonjour @ChVal 

Si adresses principale et secondaire ne sont plus liées à un contrat en cours de validité, tu n'as aucun recours.

Parfois abuse accepte de donner un accès provisoire le temps de prendre ses dispositions.

Tente ta chance auprès de abuse via ce formulaire

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Explique ton cas. Et croise les doigts.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Bonjouor

Je vous remercie, je vais croiser les doigts alors !!

bien à vous