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[#1]

Bonjour,

J'aimerai récupérer des adresses mails qui ont été supprimé par erreur s'il vous plaît, alors que celles-ci servent sur différents sites et compte (jeux,youtube,ect).

Merci d'avance,

Cordialement

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bonjour @Pepette123

si cela fait moins de 6 mois il faut demander un dégrillage au 3900

cdt

[#3]

Certaines adresses ont surement été supprimé il y'a plus de 6 mois et d'autres moins 

Merci pour la réponse

Du coup, comment dois je procéder pour les autres qui datent de plus de 6 mois ?

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re @Pepette123

plus de 6 mois,si elle n'est pas prise,il suffit de la recréer

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D'accord, mais est-ce normal que ca m'est impossible? cela me dit que le service ( je ne sais plus le terme exact ) n'est pas disponible

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re @Pepette123

vois quand mème avec le service client demain,sinon tu éssaie d'en recréer une autre,car mème si tu arrive à récupérer tes adresses mails tout ce qui était avec sont perdus

cdt

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Je vais voir avec le servide client oui, j'ai pas pu m'en occupé depuis. Et ce qui m'interesse n'est pas de retrouver contacts ou autre sur ces adresses, mais de pouvoir faire des demandes de mots de passe oublié sur des sites ou j'avais utilisé ces adresses en fait. Merci pour les réponses.

Cordialement

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Bonjour @Pepette123 

Avez-vous pu faire dégriller les adresses mails de moins de 6 mois ? Tenez-moi informée.

Bonne journée

Lisa-b

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Bonjour @Pepette123 

Sauf erreur de notre part,nous n'avons pas reçu de réponse.

Sachez que nous restons à votre disposition.

Sarah.

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bonjour @Pepette123

réponds au webconseiller qui veut t'aider

cdt