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Posté le
03-06-2019
15h26
912  
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Deux adresses mails
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur mes mails avec mon adresse mail (numéro de mon mobile@orange.fr )apparaît au dessous une adresse que je n ai pas créée. Je voudrais la supprimer mais je ne sais pas comment procéder. J ajoute que je ne peux le faire depuis un pc .Je n utilise que le mobile.
Je ne voudrais pas supprimer l adresse numéro de mon mobile@orange.fr mais celle qui s y greffe.
Pouvez vous m aider.Merci.
Lorsque je me connecte sur mes mails avec mon adresse mail (numéro de mon mobile@orange.fr )apparaît au dessous une adresse que je n ai pas créée. Je voudrais la supprimer mais je ne sais pas comment procéder. J ajoute que je ne peux le faire depuis un pc .Je n utilise que le mobile.
Je ne voudrais pas supprimer l adresse numéro de mon mobile@orange.fr mais celle qui s y greffe.
Pouvez vous m aider.Merci.
4 RÉPONSES 4
Posté le
03-06-2019
16h02
901  
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Re: Deux adresses mails
Bonjour @JammeS3411301
Même si tu n'utilises que ton smartphone au quotidien, rien ne t'empêche provisoirement d'utiliser un PC auquel tu as accès, pour faire la manip qui sera plus facile ainsi que sur ton smartphone.
Tu t'identifies avec ton adresse principale num_tel@orange.fr sur le portail Orange, et ensuite tu as accès à ton espace client. Puis Équipements/Gestion des utilisateurs, tu pourras supprimer l'adresse secondaire si c'est bien une adresse secondaire.!
Voir aussi ce tuto:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...
Cordialement
Daniel35
.
Même si tu n'utilises que ton smartphone au quotidien, rien ne t'empêche provisoirement d'utiliser un PC auquel tu as accès, pour faire la manip qui sera plus facile ainsi que sur ton smartphone.
Tu t'identifies avec ton adresse principale num_tel@orange.fr sur le portail Orange, et ensuite tu as accès à ton espace client. Puis Équipements/Gestion des utilisateurs, tu pourras supprimer l'adresse secondaire si c'est bien une adresse secondaire.!
Voir aussi ce tuto:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...
Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
07-06-2019
15h28
856  
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Re: Deux adresses mails
Merci Daniel 35,
En fait cette adresse mail n apparaît pas dans les adresses mails qui me sont proposées dans mon espace client.Elle est apparue lorsque je t ai envoyé mon mail précédent, couplée avec mon adresse numéro mobile@orange.fr.Pour être plus claire ,ecrite en dessous. Quoiqu'il en soit, je te remercie pour le lien que tu me proposes .J ai regardé et je vais l'utiliser pour revoir sérieusement l organisation de mes boîtes mail .Tu me conseilles d utiliser un PC.Impossible de le faire chez moi aucun debit serieux.Je peux donc le faire depuis le PC d une amie?C est possible?Merci et excuse moi pour le retard à te repondre.Je voudrais accepter ton mail mais je ne vois plus le"accepter comme reponse".
En fait cette adresse mail n apparaît pas dans les adresses mails qui me sont proposées dans mon espace client.Elle est apparue lorsque je t ai envoyé mon mail précédent, couplée avec mon adresse numéro mobile@orange.fr.Pour être plus claire ,ecrite en dessous. Quoiqu'il en soit, je te remercie pour le lien que tu me proposes .J ai regardé et je vais l'utiliser pour revoir sérieusement l organisation de mes boîtes mail .Tu me conseilles d utiliser un PC.Impossible de le faire chez moi aucun debit serieux.Je peux donc le faire depuis le PC d une amie?C est possible?Merci et excuse moi pour le retard à te repondre.Je voudrais accepter ton mail mais je ne vois plus le"accepter comme reponse".
Posté le
08-06-2019
19h15
832  
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Re: Deux adresses mails
Bonjour @JammeS3411301
Tu peux t'identifier avec n'importe quel PC (connecté à internet). Identifie-toi avec ton adresse @orange et le mot de passe sur le portail orange. Sur un PC tiers, il faut éviter de cliquer sur "rester identifié", voire effacer ses traces dans le navigateur après déconnection.
Pour gérer les adresses secondaires, il faut s'identifier avec l'adresse du compte principal.
Pour les alias, c'est lié à chaque adresse.
Suis le tuto indiqué dans mon premier post.
Cordialement
Daniel35
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Tu peux t'identifier avec n'importe quel PC (connecté à internet). Identifie-toi avec ton adresse @orange et le mot de passe sur le portail orange. Sur un PC tiers, il faut éviter de cliquer sur "rester identifié", voire effacer ses traces dans le navigateur après déconnection.
Pour gérer les adresses secondaires, il faut s'identifier avec l'adresse du compte principal.
Pour les alias, c'est lié à chaque adresse.
Suis le tuto indiqué dans mon premier post.
Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
10-06-2019
16h16
792  
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Re: Deux adresses mails
Merci beaucoup pour la clarté de tes explications .