Bonsoir à tous. Je porte à votre connaissance l'incident suivant que n'a pas su traiter l'assistance à distance d'Orange.
Lundi de Pâques : impossible soudainement d'envoyer mes mails OE6 sous XP + messages d'erreur, etc.
Pendant trois jours Orange me dit : "notre réseau est perturbé dans votre secteur (Hte Savoie) cela va être réparé".
puis : "OE6 n'est plus dépanné par Orange et votre système d'exploitation XP est obsolète, équipez-vous en Windows 7 ou +".
Malgré mes demandes réitérées lors des échanges par phone avec Orange, jamais le technicien ne m'a proposé de vérifier mon paramétrage de serveur ou de connexion. (no comment supplémentaire par correction).
Donc, j'étais prêt à investir dans un nouvel ordi sous Windows 7 ou +.mais... me ravisant en fin de semaine dernière, en tâtonnant, j'ai "bidouillé" un à un tous les paramètres précités et... OE6 est à nouveau opérationnel comme avant le bug !!!! J'ai donc échappé à un investissement minimum et inutile d'au moins 700 € (pc portable).
A bon entendeur salut (à ceux que cela intéresse, je tiens ces paramètres à votre disposition).
