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internet & fixe mon mail Orange

Disparition d’e-mails

Bri2329
contributeur
663  

Disparition d’e-mails

Bonjour 

tous mes E mails ont soudainement disparu et je suis très embêté ;comment je peux faire pour les récupérer ?
 Orange n’a t il pas un serveur pour pouvoir récupérer tous mes e-mails ? 
cependant depuis quelques jours mes nouveaux e mails sont revenus; mais pas les anciens !

‘cordialement 

4 RÉPONSES 4
Matt212
contributeur confirmé
contributeur confirmé
559  

Re: Disparition d’e-mails

Bonsoir, il m'est arrivé la même chose. Et je n'ai pas récupéré mes anciens mails, alors que j'en avais qui étaient très importants. Bonne soirée.

Israelle92100
contributeur
524  

Re: Disparition d’e-mails

Bonjour,

Pour ma part j'ai reçu un message d'orange me prévenant qu'une connexion avait été établie du Luxembourg à 7h26 du matin et me demandant de changer mon mot de passe.

Comme je l'ai reçu en suivant d'autres envois SMS d'orange sous le même format je ne me suis pas doutée une seconde d'un phishing.

Malheureusement, ils m'ont détruit et supprimé toute ma messagerie d'Orange y compris mes dossiers et archives que j'avais depuis plus de 15 ans: dossiers de travail, emails personnels très importants, photos etc; etc.... Je suis totalement déprimée car le service d'orange m'indique que je n'ai aucun moyen de récupérer tout cela..... Toute ma vie, sous Orange et une consultante me répétant, alors encore en sidération " Vous ne retrouverez plus rien"

Matt212
contributeur confirmé
contributeur confirmé
506  

Re: Disparition d’e-mails

Moi je n'ai rien reçu d'orange. J'ai un doute d'avoir été piratée. 

Ancien Membre
487  

Re: Disparition d’e-mails

Bonjour @Israelle92100 ,

 

C'est pourquoi on conseille toujours de conserver ses mails chez soi avec un compte en POP qui ne peut pas subir d'interaction avec le compte en ligne en cas de suppression sur le web et non pas de faire confiance à un stockage sur le web ou il y a 36 raisons de tout perdre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

Ceci pour l'avenir, mais le mal est fait pour l'historique de tes messages.

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