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Disparition de mails sur une période

Danièle15
contributeur
317  

Disparition de mails sur une période

Bonjour

 

Le 19 mai, j'ai subitement perdu tous mes mails jusqu'au 16 janvier 2019 (date du dernier mail) qui subsiste dans ma messagerie, sans raison apparente.

J'ai vérifié un peu partout, j'ai contacté le 3900, j'ai écris sur leur conseil à ; abuse@orange.fr, mais je n'ai aucune solution proposée.

Pouvez vous m'aider SVP merci d'avance

1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
292  

Re: Disparition de mails sur une période

Bonjour @Danièle15 ,

 

Non ! Pas plus que les services d'Orange si ce n'est de donner un bon conseil pour l'avenir.

Stocker ses mails chez soi et en faire des sauvegardes !

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

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