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Disparition de mails

contributeur occasionnel
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Disparition de mails

Voilà deux fois que je constate que des mails entrants disparaissent avant que j'ai pu les lire. Que je sache, mon compte n'a pas été piraté récemment. Je les ai cherchés dans la corbeille, dans les indésirables. Il trainait, dans la rubrique Mes Préférences, une adresse inconnue, mais les cases rediriger n'étaient pas pointées. J'ai supprimé cette adresse qui figurait dans mon panel lors du piratage de ma boite il y a un an ou deux. Voyez-vous une explication à la disparition de ces mails ?


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Re: Disparition de mails

@foxgalia ,

 

Comme des millions de gens, tu vas sur le portail et tu prends tous les risques !

 

Tu tombes sur ta boite mail et tu y vois à distance au travers de ton navigateur Internet ce qu'il y a sur le serveur.

Donc de toute évidence, si, comme déjà expliqué, si on supprime un mail sur un équipement synchronisé avec le serveur, le mail est aussi supprimé du serveur et tu ne le vois plus car il n'est plus sur le serveur.

 

Si tu as lu mon article tu dois maintenant savoir qu'il y a deux façons de gérer ses mails :

- En mode webmail, comme tu fais

- Avec un logiciel spécialisé qui importe les mails sur le PC, comme il faudrait faire pour ne rien perdre.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
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703  

Re: Disparition de mails

bonjour@ @foxgalia 

@papou22 👋

un nouveau piratage ne serait pas impossible avec dans un premier temps une nouvelle redirection de mails

change de mot de passe a nouveau

pour palier ces soucis de messagerie

 

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

 

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

 

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

 


perte de mails

 

perte de contacts

 

piratage , etc..

 

un peu de lecture

 

http://tiny.cc/bh34jz

 

mais egalement

 

http://tiny.cc/gm34jz

 



cdt

 



 

 

keep calm and stay connected

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contributeur occasionnel
675  

Re: Disparition de mails

Merci pour la rapidité de ta réponse.

Il est à noter que je lis mon courrier aussi bien sur mon PC (Windows 7), que sur mon téléphone Android et sur ma tablette Lenovo. Est-il impensable qu'il y ait un problème de synchronisation entre ces appareils, provoquant des pertes d'emails de temps à autre ?

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Re: Disparition de mails

Bonjour @foxgalia ,,

 

@black-ice ,

 

Est-il impensable qu'il y ait un problème de synchronisation entre ces appareils, provoquant des pertes d'emails de temps à autre ?

 

Non, ce n'est pas impossible du tout, surtout si c'est de temps en temps et pas toujours.

Ça dépend du paramétrage du compte sur chacun de ces appareils.

 

Téléphone et tablette ont sans doute un paramétrage en imap qui synchronise entre l'équipement et le serveur. Il suffit de supprimer un mail sur le téléphone pour qu'il soit également supprimé sur le serveur et, par rebond, sur tous les autres équipements en imap.

 

Un compte défini en POP ne souffre pas de ce genre de problème et n'importe que les mails reçus sur l'équipement en les supprimant tout de suite ou jamais ou seulement dans un certain temps du serveur selon paramétrage.

 

Comment lis-tu tes mails sur le PC ? En mode webmail ?

Le mieux serait d'avoir un tel compte POP dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird sur le PC et d'en faire des sauvegardes pour ne jamais rien perdre.

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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contributeur occasionnel
646  

Re: Disparition de mails

Je ne sais pas ce qu'est un webmail. Je ne suis pas très alerte en informatique, désolée. Pour lire mes mails sur le pc, je vais sur le portail Orange, puis je clique sur l'enveloppe du bandeau en haut. Je tombe sur ma boîte mail.

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632  

Re: Disparition de mails

@foxgalia ,

 

Comme des millions de gens, tu vas sur le portail et tu prends tous les risques !

 

Tu tombes sur ta boite mail et tu y vois à distance au travers de ton navigateur Internet ce qu'il y a sur le serveur.

Donc de toute évidence, si, comme déjà expliqué, si on supprime un mail sur un équipement synchronisé avec le serveur, le mail est aussi supprimé du serveur et tu ne le vois plus car il n'est plus sur le serveur.

 

Si tu as lu mon article tu dois maintenant savoir qu'il y a deux façons de gérer ses mails :

- En mode webmail, comme tu fais

- Avec un logiciel spécialisé qui importe les mails sur le PC, comme il faudrait faire pour ne rien perdre.

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