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Disparition de mes mails envoyés

Jesnina
contributeur
329  

Disparition de mes mails envoyés

Bonjour, 

Depuis vendredi soir mes mails envoyés n'apparaissent plus. Sur la page envoyés je n'ai qu'une page blanche.

Hier matin j'ai envoyé un mail qui était apparent sur ma page envoyé, puis il a disparu pour réapparaître ... c'est le seul que je retrouve... Je précise que je n'ai fait aucune manip sur cette page susceptible d'avoir effacé mes messages. Le 3900 a été incapable de résoudre le problème. Cela me créé un préjudice pour mon travail de ne pas les retrouver... 

Que se passe-t-il sur le serveur ? Merci pour la résolution de ce problème urgent !

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
311  

Re: Disparition de mes mails envoyés

Bonjour @Jesnina 

 

pour ne plus avoir de problème utilise thunderbird voir ce tuto  de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
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283  

Re: Disparition de mes mails envoyés

Bonjour @Jesnina 

 


@Jesnina  a écrit :
...Cela me créé un préjudice pour mon travail de ne pas les retrouver... 

 


Emails travail : alors tu fais forcément une sauvegarde régulière de ta messagerie via un logiciel de messagerie. Restaure depuis ta dernière sauvegarde.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
#TopMembre
#TopMembre
263  

Re: Disparition de mes mails envoyés

Bonjour @Jesnina ,

 

Voir cet article et sa question N° 7 en particulier :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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