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[#1]

Bonjour 

je n’arrive plus à me connecter à mon compte orange 

mon email et téléphones ont été modifiés 

comment faire pour récupérer et sécuriser 

merci 

[#2]

Bonjour @Judithh 

Si le pirate a modifié les moyens de récupération / mot de passe, et si adresse principale : assistance orange 3900.

Si adresse secondaire : passe par l'adresse principale + gestion utilisateurs pour forcer un nouveau mot de passe sur cette secondaire.

Voir aussi actions curatives de ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Cordialement
Daniel35
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