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[#1]

Bonjour,

J'ai voulu commander des produits à une sympathique PME de Tahiti.

Je n'ai réussi à repêcher qu'une petite partie des mails qu'ils ont désespérément essayé de m'envoyer pour me répondre dans le dossier SPAM. Certains emails ne sont jamais arrivés.

Y a t-il un problème avec l'indicatif ".pf" (Polynésie Française)? Les habitants de ces îles n'ont pas à ma connaissance un penchant particulier pour la cybermalveillance

Vous remerciant 

Edit : j'ai utilisé l'appli Mail Orange pour Android 

[#2]

Bonjour @Nicou12 

La Polynésie n'y est pour rien!

Pour le classement en spam : https://kinsta.com/fr/blog/pourquoi-mes-emails-vont-ils-en-spam/

[#3 · Accepted solution]

Bonjour Jyjo29,

Les 9 points évoqués dans votre article ne semblent pas correspondre, hormis une unique pièce jointe de 191 ko qui était simplement un devis pdf avec toutes les coordonnées, adresses et numéros de téléphone.

De plus cela répondait à un premier mail que j'avais envoyé et que, donc, j'attendais 

Ça ne semble pas l'explication, sauf peut-être éventuellement le point 8, de la part de mon correspondant, mais comment vérifier?

Bien à vous

Edit:

C'est bien le point 8 (l'authentification du "sender" qui est en défaut:

ARC-Authentication-Results : i=1; opmta1mti13aub; spf=softfail (opmta1mti13aub: domain of transisioning contact@"xxxx".pf does not designates 209.8x.1xx.1xx as permited sender)

(J'ai remplacé certaines informations par des "x")

Je valide donc votre réponse 

[#4]

@Nicou12 

Voyez ici : https://comarketing-news.fr/email-comment-les-fai-filtrent-ils-vraiment-le-spam/

[#5]

Erratum : c'est bien le point 8 (l'authentification du "sender" qui est en défaut:

ARC-Authentication-Results : i=1; opmta1mti13aub; spf=softfail (opmta1mti13aub: domain of transisioning contact@"xxxx".pf does not designates 209.8x.1xx.1xx as permited sender)

(J'ai remplacé certaines informations par des "x")

Je valide donc votre réponse 

[#6]

@Nicou12 

C'est l'entreprise qui est visée :

https://powerdmarc.com/fr/spf-softfail-domain-does-not-designate-ip-as-permitted-sender/