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internet & fixe mon mail Orange

Envoi d'email aux adresses gmail

ema
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 982  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

Bonjour,
même problème que vous tous!
J'ai chaté avec un conseiller orange (et même 2!) en insistant beaucoup ils ont finis par me dire d'écrire à abuse@orange.fr
Je l'ai fait, on verra!
Je leur ai écrit que ce devait être à Orange et Gmail de s'en occuper et pas aux clients!
ESSAYEZ TOUS DE CHATER AVEC ORANGE!
à force ils vont bien se bouger!

ema
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 961  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

réponse d'Orange

 

Bonjour,

Les serveurs gmail.com génèrent des rejets temporaires. Vous pouvez tenter de réemettre votre mail.

Vous pouvez contacter gmail.com à l’adresse mail-abuse@google.com ou network-abuse@google.com ou https://www.google.com/contact/ ou encore https://support.google.com/mail/contact/abuse pour leur signaler la gêne que vous cause cette défaillance persistante de leurs serveurs de messagerie.

Cordialement,

Service Abuse Orange Internet

Cath97
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 955  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

Bonjour, je suis d'accord, vu l'ampleur du problème, c'est à Orange de le débloquer avec gmail.Cordialement,

dominique_Ch
passionné
1 937  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

Bonjour ;

 

Tiens c'est curieux parce que Gmail nous informe que c'est Orange qui a un problème.

Sans titre-1.jpg

 

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
1 935  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

Bonjour à tous,


Je vous invite à prendre connaissance des conseils donnés par notre cellule abuse .

Nous restons à votre disposition

Bonne journée


Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

CRFF
contributeur occasionnel
1 917  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

 

Bonjour

Se renseigner ?

Avec tous les automates, Orange est parfaitement renseigné sur l’ampleur du problème.

Orange peut connaître, ou connaît très exactement le nombre de mails "blacklistés" par gmail.

On pourrait aussi se mettre à debugger les services Google et Orange, si il sont trop occupés et n'ont pas les moyens ?

La solution inévitable à terme : tous les usagers vont passer sous gmail

dominique_Ch
passionné
1 881  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

Bonsoir ema ;

Oh !!! les faire bouger, je n'y crois pas beaucoup.

Quand on voit le nombre de posts qu'il y a eu au sujet de la perte de certaines fonctions sur le nouveau logiciel TV et que rien n'a bougé.

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Enregistreur-TV/m-p/1645266#M...

Pour ma part , j'ai archivé 334 post à ce sujet et je sais que je n'ai pas tout.

-l'enregistrement quotidien n'est toujours pas revenu.

-La recherche d'émissions en replay est toujours aussi galère. Etc...

La réponse d'Orage a été : "attendez la prochaine mise à jour en janvier 2019".

 

En fait Orange se fout du client. Il fait CE QU'IL VEUT.

 

A part ça ; vous avez une adresse wanadoo ou Orange ?

 

Je viens d'envoyer un mail à un correspondant Gmail et ils ne me reviennenent pas. Peut-être un espoir ?

 

Bonne soirée.

 

Dominique.

ema
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 848  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

Bonjour Dominique
Apparemment avec mon adresse "orange.fr" ça fonctionne correctement, mais ce n'est pas une solution : Orange et Google doivent se débrouiller pour réparer cette panne!!

WMGGW
helper
1 756  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

Bonjour,
Intervenant sur l'autre fil de communication ouvert sur ce sujet (mais qui commence à être pollué par les tenants de l'abandon des adresses en wanadoo), je viens partager avec vous mon retour du week-end.
1. Le pb semble résolu pour les nouveaux envois de Wanadoo vers gmail depuis vendredi fin APM ... pour de nouveaux destinataires gmail (Orange aurait donc modifié le tir sur ses serveurs Wanadoo ?)
2. Mais les mails adressés aux destinataires précédemment en rejet ... sont de nouveau en rejet (comme si mes mails étaient blacklistés par ces destinataires ... ce qui nécessiterait une action correctrice au niveau de Gmail.
Constats réalisés à partir d'envoi Outlook 2010 et wifi sur liaison ADSL.
Je n'ai eu depuis 4 jours aucun retour des cellules abuse ni d'Orange ni de Gmail.
Bon dimanche.
CRFF1
helper
1 715  

Re: Envoi d'email aux adresses gmail

Pour moi, la bascule de wanadoo.fr vers orange.fr n'a pas été un choix mais une obligation pour lever le blocage aléatoire(à 50%) qui est plus perturbant qu'un blocage permanent.

 

Exemple de deux test en émission wanadoo vers deux destinataire(mes deux enfants) différents dits "anciens" blacklistés de façon aléatoire depuis plus de 2 mois au moins :
1  - Undelivered Mail Returned to Sender - Sat, 16 Feb 2019 13:24:57 => rejet
2  - Le dim. 17 févr. 2019 à 13:41 => ok pas de rejet, confirmation de réception par le deestinataire
Dans l'état, ancien ou pas, l'impact du critère est à prouver

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