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Oui mais alors, on fait quoi quand on en est la?

et ping:

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@JulienC3  a écrit :

Oui mais alors, on fait quoi quand on en est la?

@JulienC3 

On fait ce qui est demandé dans le message d'erreur : "contactez l’administrateur du serveur ou votre fournisseur de services Internet", ou on nous montre TOUS les paramètres des serveurs sortant et entrants du compte afin de permettre à quelqu'un de détecter l'erreur de paramétrage que tu ne vois pas.

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Bonsoir,

La suite:

Toujours pas d antivirus seulement Win 10 avec pare feu et defender.

Livebox sur "moyen"pour son firewall.

Je recois tres bien les courriers.

Le téléphone Xperia fonctionne avec les même paramètres. (Par fonctionne, j entends envoyer et recevoir)

Je reçois les courriers.

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Bonjour @JulienC3  ,

Ton paramétrage me semble bon (à condition que l'adresse mail dans le nom d'utilisateur qui sert à l'authentification soit bonne). La cause est ailleurs (connexion défaillante ou autre).

Et le service client, il en dit quoi ?

En dernier recours et à tout hasard, supprime et redéfinis le compte dans Outlook.

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Bonjour le compte a été supprimé. installer re installé, outlook avec...

et le service client? il dit rien .

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Bonsoir,

Alors le service client, il a fait du 25, du 487. Sans beaucoup plus de succès. Il a installé un "anti" Malware qui n a pas trouvé de malware. Il m a proposé de remplacer Outlook par un Thunderbird, de griller mon adresse mail pour  pour une nouvelle.--> pas envie. au bout de 2 heures fin de chantier

Et  puis il m'ont rappelé, sympa le gars, et il m a dit qu après une intervention sur le server tout irais mieux après 17h le lendemain. C' était vrai. Merci.

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depuis 10 jours, impossible d'envoyer messages avec mail (mac) sur toutes mes boite orange sur un de mes appareils.

depuis aujourd'hui, impossible également à partir des mon iPhone et depuis mes autre appareils 

directement sur orange çà marche

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Bonjour ,

udem pour moi depuis hier , ca fonctionnait parfaitement avant. Je n'ai absolument rien modifié. La config conseillée  avec smtp , ssl etc.. ne fonctionne plus depuis hier a.m

Il s'est donc passé qque chose chez Orange.C'est d'ailleurs déja arrivé avant.

Bonne journée

[#9]

Bonjour

J'ai le même problème depuis au moins 4 jours : impossible d'envoyer des emails, et pourtant tous les paramètres indiquéss figurent bien.

smtp.orange.fr 

Port = 465

SSL activé

Authentification par mot de passe simple

Nom d'utilisateur = adresse mail complète

Quelqu'un a t-il une information / solution récente ?

[#10]

Bonjour, 
Je viens d'avoir l'assistance d'Orange. Les problèmes sont récurrents depuis lundi avec un gros pic hier et l'incident sur les serveurs sortants vient bien d'eux. Les techniciens travaillent sur le problème et pensent le résoudre dans l'après-midi........

Bonne journée