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Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails sans

Phil224
contributeur
358  

Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails sans

Mes messages ne partent pas mais je reçois des messages


Solutions approuvées
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
350  

Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails sans

Bonsoir @Phil224,

Je comprends la gêne engendrée.

Je vous invite à contacter notre service dédié, via ce formulaire, afin qu'il puisse remédier à ce dysfonctionnement. 

Vous contactez le service Abuse Orange - Formulaire Orange
Je vous en remercie et vous souhaite une agréable soirée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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5 RÉPONSES 5
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
351  

Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails sans

Bonsoir @Phil224,

Je comprends la gêne engendrée.

Je vous invite à contacter notre service dédié, via ce formulaire, afin qu'il puisse remédier à ce dysfonctionnement. 

Vous contactez le service Abuse Orange - Formulaire Orange
Je vous en remercie et vous souhaite une agréable soirée.

Yves

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fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
342  

Re: Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails s

pas bonjour non plus @Phil224 

 

@Yves_L 

 

tu gères ton adresse mail avec quoi ?

 

le portail webmail ? un client mail ? lequel ? quelle version ?

 

quel navigateur ?

 

quelle version de windows ?

 

quel anti virus ?

 

présence d'un VPN ? si oui vires le

 

présence d'un message d'erreur ?

 

 

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Phil224
contributeur
308  

Re: Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes ma

Bonsoir et MERCI

Phil224
contributeur
248  

Re: Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes ma

Aucune solution apportée par Orange qui fut pourtant à l’origine de mon problème!!!

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
241  

Re: Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes ma

Bonjour @Phil224

Je vous remercie pour votre retour. 

La description de vos difficultés reste succincte, cependant la solution, en fonction des informations que nous avons, est bien de prendre contact avec notre cellule Abuse

En effet, cette cellule sera en mesure d'intervenir su votre adresse mail pour gérer l'envoi de vos messages. 

N'hésitez pas à nous faire un retour ici même. 

Passez une bonne journée. 

Zoé 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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