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Bonjour à tous,

j'ai un souci depuis quelques jours : si je reçois correctement mes messages de ma boite orange sur mon ordi et sur mon mobile, je ne peux plus en envoyer, alors qu'ils apparaissent bien dans les messages envoyés de l'ordi et du mobile. Par contre si j'envoie directement depuis le site Orange, cela fonctionne.

J'ai bien réglé le port sortant sur 465 avec connexion sécurisé SSL et une authentification. Comme les réglages sont les mêmes sur le mobile et l'ordi je me dis que les deux problèmes sont certainement liés.

Merci pour l'aide

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Bonjour @jpj71 

Enlever l'authentification

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Cela ne fonctionne pas mieux. Désolé

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@jpj71 

Avec WLM il faut l'authentification

adresse complète

port 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

Voyez cette discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-de-mail-WLM-2011-Win8-1/m-p/66...

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C'est la configuration que j'avais à l'origine. Je l'ai remise mais rien de mieux.

Cdt

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Bonjour @jpj71 

Afin de mieux répondre à votre demande, je vous invite à nous communiquer l'adresse e-mail concernée puis nous indiquer si celle-ci est rattachée à une ligne mobile ou Internet (box).

En vous remerciant de votre retour.

Aminatou

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L'adresse est ********@wanadoo.fr.

Elle est rattachée à une ligne Internet.

Je suis donc coincé à la fois sur mon mobile (impossible d'envoyer des mails) et sur mon ordinateur (impossible d'envoyer des mails) relié à ma box par Ethernet. Dans les deux cas je reçois les mails de façon normale.A la fois sur mon mobile ET sur mon ordinateur, ma messagerie Gmail fonctionne normalement.

Le plus étonnant sur le mobile est que j'envoie les mails de façon normale si je passe en connection 4G au lieu du WIfi.

J'ai vérifié cela plusieurs fois hier et aujourd'hui car cela m'a étonné beaucoup.

Complément : sur un autre poste de travail relié à la même box, la messagerie wanadoo (d'un autre utilisateur dont l'adresse mail dépend du même compte orange) fonctionne parfaitement en entrée et en sortie.

[EDIT @jpj71 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

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Pas bonjour non plus @jpj71 ,

Post mis en quarantaine pour modération : Étaler son adresse mail sur un forum public, c'est suicidaire !!!

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Pour compléter mon précédent message j'ai essayé ce matin de créer un compte avec l'application Courrier de Microsoft sur mon ordinateur : j'ai exactement le même problème.

[#10]

Désolé pour les deux erreurs relevées à juste titre. Sûrement dues au stress et au manque d'habitude de ces forums.