Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Envoi mail impossible

letubiste
contributeur occasionnel
500  

Envoi mail impossible

Bonjour 

Sur notre tablette, en utilisant l'appli orange mail, il est impossible d'envoyer des mails a partir d'une adresse mail ( le mail arrive dans la boîte d'envoi avec simplement le message "impossible d'envoyer l'e-mail, une erreur s'est produite lors de l'envoi.") alors que cela fonctionne pour les autres, quelqu'un saurait il d'ou peut venir le problème ? 


Solutions approuvées
letubiste
contributeur occasionnel
466  

Re: Envoi mail impossible

Problème résolu, ce n'était en fait pas l'appli orange qui était utilisée mais l'appli Samsung de la tablette, et en installant l'appli orange cela fonctionne.

Merci quand même.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
483  

Re: Envoi mail impossible

Bonjour @letubiste 

 

Fais un essai avec un autre terminal. Un PC par exemple en mode webmail navigateur ou avec un logiciel de messagerie.

Tu sauras si c'est général ou si c'est ta tablette la fautive.

Cas 1 : assistance Orange 3900

Cas 2 : supprime le compte et recrée le pour voir. Avec application webmail maison Mail orange les comptes sont en équivalent imap. Tu ne perdras donc rien.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
letubiste
contributeur occasionnel
467  

Re: Envoi mail impossible

Problème résolu, ce n'était en fait pas l'appli orange qui était utilisée mais l'appli Samsung de la tablette, et en installant l'appli orange cela fonctionne.

Merci quand même.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795251 membres inscrits 🧡

5003 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne