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[#1]

Bonjour,

Lorsque je tente d'envoyer un mail, le message d'erreur suivant apparaît : une ou plusieurs adresses des destinataires est invalide et ce même si j'essaie de m'envoyer un mail à moi-même. Par contre je peux recevoir.

J'ai fait l'essai sur plusieurs navigateurs, sur l'appli mail d'Orange mais toujours le même problème.

Je n'ai pas trouvé de solution sur le forum alors si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

Merci par avance.

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Rmdarris 

C'est un bug récurrent du webmail orange 

Essaie en changeant d'IP livebox si tu y es connecté lors des envois https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Ou essaie en utilisant un logiciel de messagerie PC comme outlook ou thunderbird 

Sinon patiente. 

Si ça perdure:

Problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680

[#3]

Bonsoir,

Merci pour la réponse.

J'ai essayé sur plusieurs PC différents, sur plusieurs logiciels de messagerie et de 2 box différentes.

Aucun effet, toujours  le message d'erreur "une ou plusieurs adresses des destinataires est invalide"

même avec la mienne.

Cordialament

[#4]

Bonjour @Rmdarris,

Au vu de la situation que vous décrivez, je vous invite à prendre contact avec la Cellule abuse pour vérifier votre compte mail.

Nous restons à votre écoute si besoin.

Très bonne journée.🌞

Julie

[#5]

Bonjour @Julie__S 

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@Julie__S  a écrit :

 Au vu de la situation que vous décrivez, je vous invite à prendre contact avec la Cellule abuse pour vérifier votre compte mail.

---

J'ai déjà suggéré cela à @Rmdarris  plus haut avec le lien 

Quel est la plus value de votre post...?...🤔

[#6]

Bonjour,

La cellule abuse vient de résoudre le pb.

Le déblocage de ma boite mail ne s'était pas finalisé correctement.

Merci pour votre contribution.

Cordialement

[#7]

Bonjour @Rmdarris, 😊

Super ! 

Je vous remercie pour ce retour positif et pour le partage.

Nous restons à votre écoute pour toute autre question.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah.