internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Impossible d'envoyer un mail par contre le les reçois. 

Message d'erreur chaque fois.

Merci

[#2]

Quel message ??????

Merci de décrire

• ta machine
• ton application mail

De donner le texte complet du message d'erreur    masque la partie gauche de ton adr mail si elle apparait

[#3]

@Mauleon 

au cas ou voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-rejet%C3%A9s-par-google/m-p/2712568#M237581

cdt

[#4]

Bonjour @Mauleon 

Tu viens de poser une question sur le forum d'entraide d'Orange.

Il y a des règles à respecter

- on se tutoie et on se salue

- on décrit le contexte

- on donne le maxuimum d'infos sur les messages et codes d'erreur

Merci de corriger TOUT ça

Cordialement

PhilDur

[#5]

Bonjour @Mauleon 

Avez-vous toujours besoin d'assitance?

JustineT

[#6]

Bonjour

Pas d’évolution sur les envois de mail wanadoo vers gmail.

Même message undelivered mail returned to sender.

Merci d’avance si vous avez des conseils à me donner.

Peut on contacter Orange ?

[#7]

Bonjour @Mauleon 

un c/c d'un webconseiller

MichelM_

Webconseiller

Posté le

‎04/03/2022 16h06

839  

Bonjour à tous,

📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin solutionner ce dysfonctionnement.

💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.

Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.

Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .

Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

cdt

[#8]

Bonjour à tous,

📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin solutionner ce dysfonctionnement.

💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.

Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.

Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .

Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

cdt

[#9]

---

@Mauleon  a écrit :

Merci d’avance si vous avez des conseils à me donner.

---

Le conseil le plus simple :

crée toi un alias , ce sera nécessairement un adresse en orange.fr

pour envoyer un mail avec un/plusieurs destinataire chez gmail, clique sur le champ expéditeur

et choisis ta nouvelle adresse en orange.fr

Rappel : un alias c'est une autre adresse pour la même boite mail

Pour créer  un alias:

Pour utiliser un alias:

Après avoir cliqué sur le champ  "de :"

La liste des alias est affichée ; yapuka cliquer sur celui qu'on veut utiliser. ?

---

@Mauleon  a écrit :

Peut on contacter Orange ?

---

Bien sur que Oui !

Appelle le 3900, passe en agence ou utilise l'assistance

Utilisation de l'assistance :

Commence par le lien Aide et Assistance   (ou   https://assistance.orange.fr/ )

J'ai d'abord tapé "mails bloqués vers gmail"

J'ai cliqué sur   "Problèmes pour envoyer ou recevoir des emails"

J'ai ensuite cliqué sur "Depuis le mail Orange de votre Ordinateur"

L'assistance m'a alors proposé ces choix :

Le contact avec un Conseiller fait partie des propositions.

Cordialement

PhilDur