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Bonjour et merci pour votre aide. J'ouvre "portail orange et ensuite je clique sur l'enveloppe. Mon Email et mon code sont enregistrés. Cela se produit depuis mon ordinateur et mon tel. Par contre je reçois les courriers qui me sont envoyés et je peux expédier en me servant de mon tel comme modem.

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@vasano,

Je vous remercie.

👉 Utilisez-vous un VPN ?

Kévin

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Je viens d'en regarder la définition !!! Je ne crois pas à moins que cela soit installé d'office sur mon ordinateur .

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@vasano,

💡 Votre adresse mail n'est pas rattachée à un compte internet actif.

👉 Êtes-vous client internet Orange ?

Kévin

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Non, je n'ai que mon portable. Je me connecte là où je me trouve. Actuellement je suis connecté à partir d'une box SFR

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Non, je n'ai que mon tel. Je suis actuellement avec une box SFR. Je vais essayer de trouver une box orange pour voir si le pb persiste

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@vasano, 

Merci pour votre retour 😊. 

Rencontrez les mêmes difficultés sans être connecté au wi-fi ? 

Je vous invite effectivement a tenté de vous connecter depuis une autre Box et nous faire un retour.

Nadia 

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Je peux envoyer mes mails par la 4G du tel. Message d'erreur WI-FI

Erreur

Le mail « Nouvelles » n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide

Curieusement je vous réponds actuellement par WIFI alors que j'ai vérifié, toujours impossible en passant par ma boîte mail.

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@vasano, 

Merci pour ces informations.

Si vous pouvez envoyer des mails en 4g, cela peut provenir de votre Box. 

Je vous invite à vous rapprocher de votre fournisseur d'accès et vérifier s'il est possible de renouveler l'adresse IP de votre box.

Nadia

[#10]

Merci, je vais faire le test sur une autre box pour pouvoir renseigner le fournisseur d'accès.