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[#1]

Bonjour,

J'utilise Windows Live Mail pour gérer ma messagerie (je sais que ce n'est pas politiquement correct...).

Depuis quelques mois je n'arrive plus à envoyer de mails à 2 de mes correspondants qui ont comme domaine hotmail.fr

J'utilise Gmail pour contourner le problème mais j'aimerais tout de même comprendre où ça bloque...

Merci !

Jean-Michel

[#2]

salut @Canto-Rigaou 

@Papou22  @Luskell29 

je ne vois pas ce qu'il y a de politiquement incorrect à utiliser windows live mail, en revanche, il n'est plus supporté, plus maintenu et donc faille de sécurité béante

pour peu que tu aies une version de windows à l'avenant, ce sont autant de risques inconsidérés que tu prends à chaque fois que tu vas sur le net

et si ce sont uniquement 2 correspondants précis, il serait intéressant que tu nous donnes le message d'erreur que tu reçois en retour

[#3]

Je connais les risques avec WLM... Mon Windows 10 est à jour.

Pour précision, lorsque j'envoie mon mail via la messagerie d'Orange, pas de problème (idem d'ailleurs avec la messagerie de SFR). Voici le contenu du message d'erreur :

This is an automatically generated Delivery Status Notification.     

Delivery to the following recipients failed permanently:

   ************hotmail.fr

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto09nd1.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto09nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<************hotmail.fr: host hotmail.fr[52.101.73.14] said: 550
"550 5.7.515 Access denied, sending domain ORANGE.FR doesn't meet the required authentication level. The sender's domain in the 5322.From address doesn't meet the authentication requirements defined for the sender. To learn how to fix this see: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2319303 Spf= Pass , Dkim= Fail , DMARC= Pass [DB4P251MB0975.EURP251.PROD.OUTLOOK.COM 2026-06-23T15:29:03.759Z 08DECC9B9BF3CD1D] [CWLP265CA0452.GBRP265.PROD.OUTLOOK.COM 2026-06-23T15:29:03.764Z 08DED0D13B00383E] [AM4PEPF00027A63.eurprd04.prod.outlook.com 2026-06-23T15:29:03.773Z 08DED0CB8BF1C6BE]\r\n"

• Edit @Canto-Rigaou  : pour votre sécurité, merci de ne pas publier de liens cliquables renvoyant à une donnée personnelle]

[#4]

Bonjour @Canto-Rigaou 

Méthode "bulldozer" pour faire la part des choses :

- Installe Thunderbird avec le compte en IMAP (10 minutes et sans rien casser).

- Fais le même essai d'envoi.

==> Ça ne passe pas ? La cause du problème est commune et doit encore être creusée.

==> Ça passe ? Jette WLM très fort et remplace le par Thunderbird.

[#5]

Bonjour @Canto-Rigaou 

Ton WLM plus suivi par Microsoft: c'est ton droit de l'utiliser. Mais à tes risques et périls. La roulette russe c'est pas mal non plus 

Et le message d'erreur: problème authentification.!!

Avec une adresse de quel domaine est-ce que tu envoies tes mails.?

Car: "Dkim= Fail" laisse entendre que le domaine  de l'adresse utilisée n'est pas au clair sur les paramètres d'authentification de sa zone DNS

A priori on peut écarter @orange sur ce paramètre .

Par ailleurs : quels paramètres smtp.? Bien port 465 Sécurité SSL TLS (ou 587/STARTTLS).? Et avec le smtp du domaine de l'adresse expéditeur.?

Enfin: WLM n'est pas à la norme TLS 1.2. Tu risques donc des rejets par des serveurs de messagerie chatouilleux sur la sécurité. Coïncidence avec ton problème.? Humm...

https://www.visn.co.uk/windows-live-mail-settings

Passe à Thunderbird comme suggéré par @Papou22 

[#6]

Merci pour vos réponses... Si je passe sur thundirbird, pourrais-je récupérer mes messages archivés dans WLM ?

[#7 · Accepted solution]

Re @Canto-Rigaou 

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@Canto-Rigaou  a écrit :

 Si je passe sur thundirbird, pourrais-je récupérer mes messages archivés dans WLM.?

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Oui. C'est un peu technique, mais rien de rédhibitoire.

Voir ce tuto:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

... rédigé par @Papou22  expert es Thunderbird de ce forum.

Edit: tuto déjà indiqué par @Papou22 himself dans son post du 26/06/2026 14h51

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@Canto-Rigaou  a écrit :

Merci pour vos réponses... Si je passe sur thundirbird, pourrais-je récupérer mes messages archivés dans WLM ?

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Bonjour @Canto-Rigaou 

@Luskell29 

Si tu avais pris la peine de cliquer sur les liens contenus dans ma précédente réponse, tu n'aurais pas posé cette question !

Exécute la procédure que j'ai rédigée il y a plus de 8 ans tout de même ! C'est pour dire que des WLM, on n'en voit plus beaucoup de nos jours....

Si tu bloques quelque part, même 8 ans plus tard on est toujours là pour te débloquer.

YAKA d'mander.

[#9]

Merci ! 😉