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[#1]

Bonjour;

J'ai deux adresses mails, depuis hier aucune n'accepte que je fasse des envois groupés.

Lorsque le le tente, un message s'affiche:

«Le mail n'a pas pu être envoyé car l'adresse mail d'au moins un destinataire est invalide»

Cela fait des années que je fais des envois groupés dans le cadre de mes activités associatives ou de recherche.

Je ne comprends pas ce que se passe.

Je reçois des messages, du moins je pense que des messages ne sont pas bloqués à la réception.

C'est comme si Orange m'avait interdit d'envoyer plusieurs messages à la fois.

Quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème?

Merci d'avance

[#2]

bonjour 

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

[#3]

Bonjour @Renato01 ,

Le message ne te dit pas quel est l'adresse invalide ?

Il peut s'agir d'un compte supprimé ou modifié, ce que tout un chacun est en droit de faire, même les pirates !

Une association, ça vit et il y a des entrées et des sortie, des décès, etc...

Ce n'est pas parce que ça n'a pas bougé depuis des années que ça doit rester ainsi et le vilain Orange ne fait que son travail de routages des mails vers leurs destinataires.

Coupe ta liste en deux pour voir dans quelle moitié est cette adresse invalide, puis encore en deux, etc...

Comme ça, tu trouveras l'adresse coupable.

Inutile d'accuser Orange à priori, car ils n'y sont pour rien.

[#4]

Merci pour les conseils, je me suis mis sur Thunderbird, ça marche au poil.

J'avais passé deux heures avec l'aide en ligne en pure perte.

Merci encore pour vos conseils.

Renato01

[#5]

bonjour @Renato01 

@Renato011 @papou22 

merci de ton retour d'information

le webmail est a banir source de nombreux problèmes et de perte de temps

cdt

[#6]

Effectivement, j'ai perdu une matinée sans que cela ne résolve le problème.

Normalement dans mon contrat je peux faire des envois groupés jusque 100 par envoi.

En somme je paie pour bénéficier d'un service qui ne m'est pas rendu. En bonne logique Orange devrait me rembourser la part de service qui m'est refusée.

Le problème est qu'on ne peut pas avoir affaire à une vraie personne ayant autorité pour protester

[#7]

Bonsoir @Renato011   @Renato01 

Normalement dans mon contrat je peux faire des envois groupés jusque 100 par envoi.

Tu as un contrat PRO ? car dans les contrats particuliers cette "option" n'existe pas.

Quoi qu'il en soit fais attention avec les envois de 100 destinataires ça risque d'être mal vu par les serveurs destinataires qui risquent de considérer comme source de SPAM.

Vérifies bien dans Thunderbird que tu sois en envoi authentifié sur le port 465.