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internet & fixe mon mail Orange

gardez sa boite mail :orange.fr

curoti
contributeur
228  

gardez sa boite mail :orange.fr

je veux résilier mon contrat avec orange pour internet mais je voudrais garder ma boite mail


Solutions approuvées
Néouvielle
super fan
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215  

Re: gardez sa boite mail :orange.fr

Bonsoir quand même @curoti 

 

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Néouvielle
super fan
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216  

Re: gardez sa boite mail :orange.fr

Bonsoir quand même @curoti 

 

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

 

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