internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir 

Je n arrive  plus a envoyer de mails 

La réception  ca fonctionne

[#2]

Bonjour @charsyl 

Et comment gères-tu ta messagerie.?

- navigateur/webmail.?

- logiciel.? Lequel.? Paramétré comment.?

- PC.? Smartphone.?

Précise tout ça STP.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour  

Merci pour ta reponse  je t avoue que je ne connais pas grand chose a l informatique  quand je me connecte a ma messagerie  sur min pc je passe par Google  sur mon portable j ai téléchargé  l application  via playstore 

Hier j ai désinstallé  l appli et réinstaller  en changeant mon mot de passe rien n y fait  😕🤔

[#4]

Bonjour @charsyl 

Salut @Daniel35 

Google sur PC donc ==> Webmail (Portail Orange)

Appli sur téléphone ==> certainement Mail Orange.

Les 2 accès sont quasiment identiques et tu passe donc par internet.

Lorsque tu envoies un mail tu as une erreur ou rien du tout et personne ne reçoit tes mails.

Donnes un peu plus de détails sans ça pas facile de comprendre ce qui se passe réellement .

[#5]

je ne peux plus envoyer ou transferer de mails echec d envoi  en.message  

[#6]

Bonjour @charsyl 

@JuanLucas38 

Pas facile d'y voir clair.

L'échec pour envoyer les emails : avec PC et smartphone ou seulement smartphone.?

Si les 2: arrives-tu à t'identifier sur le portail Orange avec ton PC et Google/Chrome et avec ton adresse et mot de passe.?

Si oui: accèdes-tu à ta messagerie.?

Si oui: réception messages OK. Seulement envoi pas OK.?

Précise STP.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Bonsoir  quand j envoie un mail rien ne passe personne ne les recois et j ai un message echec d envoi   demain je v essayer de l ordi du boulot on verra 

Je pense que c est un souci d orange ?

[#8]

oui c est ca tout le reste fonctionne  sauf l envoi de mail ??

[#9]

Bonjour @charsyl 

@JuanLucas38 

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@charsyl  a écrit :

 j'ai un message échec d'envoi 

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Communique-nous le message d'erreur complet STP.

Fais une copie d'écran si besoin.

Ne masque que ce qui précède @ dans ton adresse: xxxxxx@orange.fr par exemple.

Cordialement
Daniel35
.