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Bonjour,

Toujours aussi compliqué de se connecter à ma boîte mail Orange à partir de mon Mac alors que c'est impeccable à partir de mon vieil iPhone SE de 1ère Génération acheté en avril 2016...

Le problème est donc sur le Mac (MacOs Sierra 10.12.6).

Je reçois bien tous mes mails correctement mais je ne peux pas en envoyer: quand je rédige un message à partir de "nouveau message", celui-ci n'est pas expédié mais va dans la boîte d'envoi et reste coincé là et je reçois le message suivant:

"Impossible d'envoyer le message via le serveur ---

La connexion au serveur"smpt.live.com" sur le port 587 a expiré.

J'ai regardé quel était le serveur smpt sur mon iPhone: il se trouve sur le port 993.

J'ai essayé de modifier celui de mon Mac, mais j'obtiens le message suivant: "impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte".

Je précise que le mot de passe est le même sur le Mac et sur l'iPhone.

Je pense avoir donné l toutes les infos utiles à qui saura me tirer de ce problème et je l'en remercie d'avance;

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Bonjour @gavroche561 

Le port smtp est 465 ( le 993 est pour la réception en IMAP )

Voyez dans le webmail si vous avez activé POP/IMAP    

  Est ce que l'adresse est liée à un compte Orange actif ?                                                                                                                                                                       

 

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POP/IMAP est bien activé.

J'essaie de remplacer le port smtp (envoi) 587 tel qu'il est indiqué par le port 465 que vous proposez.

"Vérification du réglage du serveur"... > "Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte"...

Je tenterais bien de supprimer ce compte dans l'application Mail du Mac en cliquant sur la case "-" et recréer à nouveau ce compte mais est-ce que je ne risque pas de perdre tous les mails que j'ai archivé sous différentes rubriques?

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Tout fonctionne bien maintenant:

Le serveur d'envoi (SMTP) du compte n'était pas correct: "orange" au lieu de "-----"

Le port 465 a bien été enregistré et j'ai validé "Gérer automatiquement les réglages de connexion"

J'attends de voir si la connexion à Mail Orange est plus rapide qu'avant où ça pouvait "mouliner" pendant des heures!

L'activation d'un VPN (Avast Security) peut-il induire des perturbations,...

[#5 · Accepted solution]

@gavroche561 

Le VPN bloque chez Orange.

Pas très utile en navigation normale.

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Merci pour votre aide!

Bonne fin de journée!