internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis plusieurs jours, j'ai bien un signal qui me dit que j'ai reçu un mail mais lorsque je clique sur l'icone un message apparait "vérifier votre connexion au réseau"; lorsque je tape mon adresse mail sur mon portable et mon mot de passe "vous étes déjà connecté"... Comment faire réapparaitre mes mails sur mon portable ?

[#2]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!  @lanine2psl 

Si tu utilises l'appli Mail orange. : bug Orange en cours.

Essaie plutôt d'utiliser une vraie appli comme Gmail (je parle bien de l'appli)  ou Email Android, ou Mail iPhone, plutôt que l'appli Mail orange qui n'est qu'un webmail déguisé.

Si tu tiens à garder cette appli, fais un mise à jour, via le Play store (si android), ou via désinstall/Réinstall.  Mais bof.!
Mieux vaut changer d'application.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

RE BONJOUR, comme je l'ai répondu j'ai essayé. Je suis passé par playstore et ça a marché. Je peux de nouveau consulter mes mails sur mon tél portable. Merci. pour votre conseil dépannage.  

[#4]

Bonjour @lanine2psl 

Merci de ton retour.

La mise à jour ou réinstalle via le Play store était effectivement une solution, comme indiqué.

Mais pense un jour ou l'autre utiliser une vrai appli comme indiqué aussi dans mon premier post pour éviter le prochain bug.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

je ne reçoit plus le texte  du mail sur mon portable pour quoi

[#6]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @lipong50 

---

@lipong50  a écrit :

je ne reçoit plus le texte  du mail sur mon portable pourquoi

---

Pourquoi.?

Pour qu'on ait un début de soupçon d'idée sur la question, il faudrait déjà qu'on sache:

- "portable": PC portable ou smartphone.?

- comment tu gères ta messagerie : webmail navigateur, logiciel PC, appli smartphone et laquelle précisément...?

...

[#7]

Bonjour @lipong50

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous dans un premier temps nous apporter de plus amples informations concernant votre demande et nous indiquer si votre adresse mail est liée à votre ligne mobile ou fixe ?

Jey

[#8]

Bonjour @lipong50 

Pouvez-vous préciser la situation rencontrée en répondant aux questions posées par @Daniel35 ?

Julien